Отзыв на Novum Business Hotel Imperial Frankfurt Messe 4

Novum Hotel Imperial - это приличный отель, который пережил лучшие времена.
Номера большие и удобные, завтрак "шведский стол" богат (однако отель мог бы лучше избавиться от пластиковых отходов, например, одной порции масла). Стойка регистрации выглядит немного ветхой и может быть с ремонтом (это, конечно, не похоже на 4 звезды ...). Персонал кажется немного медленным в ответ, что указывает на возможную нехватку работы (или уровень заработной платы, которую они получают ...).
В нескольких минутах ходьбы от отеля находятся рестораны, магазины, рынок, театр, пабы и т.
Д.
Основная причина, по которой я вычел 2 балла, заключается в следующем: когда я приехал очень уставшим после перелета на дальние расстояния из Кении, около 12 часов дня, отель взимал с меня плату за раннюю регистрацию заезда, потому что официальная регистрация заезда составляет 2 часа. вечера.
Это был первый раз, когда это случилось со мной, и хотя это может также существовать в других отелях, я настоятельно рекомендую попутчикам избегать заведений, которые будут взимать плату, если вы зарегистрируетесь в 12 часов (что, на мой взгляд, уже поздно) вместо 14 ч.
Это не является дружественным к клиенту и не является оправданным.