Отзыв на Sofitel Munich Bayerpost 5

Сразу скажу, те моменты, на которые я здесь жалуюсь, описаны мной только потому, что отель 5 звезд, цена суток с пакетом в СПА больше 400 евро, и ожидаешь максимума.
Для отеля 3 звезд эти моменты не были бы проблемой.
расположение отеля прекрасное, рядом с вокзалом, но его территория - оазис спокойствия.
мы приехали в 14-45, официально заезд с 15-00, и нам сказали - номер не готов.
Мы удивились, но согласились подождать. нас отправили в бар и угостили шампанским, это плюс.
Но ждать пришлось до 15-30, а это уже минус. наконец поднимаемся в номер, на 5м этаже.
Вместо обещанного панорамного вида - вид на депо вокзала.
И в номере нас не ждет наш багаж.
В остальном все прекрасно - кофемашина, чай и чайник, вода Эвиан, душевые принадлежности от гермес, халат и тапочки, 2 комнаты, красивая мебель, чистота.
Однако - у нас один вечер в Мюнхене - а идьти гулять не можем - багаж не принесли.
Звоним на ресепшн, извиняются, обещают. ждем еще минут 10. багажа нет.
Плюем на переодевания, идем гулять так.
Внизу нас встречает дева с ресепшн, извиняется, но багажа так и нет - его унесли в другой номер.
Мы грустно выражаем свое недовольство.
Это минус Но нас переводят в двухуровневый номер на 8 этаже - это плюс.
Вот там вид и правда панорманый.
Я даже Альпы разглядела. оснащение тоже прекрасное, только нет ванны в ванной комнате, но она оосбо ни к чему - в отеле прекрасный спа комплекс.
В нем одни плюсы.
Извилистый бассейн, в конце его джакузи (если найти кнопку), гидроток, водопад, хамам, сауна (в ней ньюд зона - то есть все голые, оба пола вместе, не удивляйтесь, так принято). Полотенца, отличные шампуни и кремы, емкость со свежим снегом после бани.
Завтрак в отеле не поддается описанию.
Это невероятно прекрасно.
Несколько видом фреш соков.
Дорогие сыры.
Все, что обычно - нарезки, сосиски, каши, йогурты - домашние, яйца всех видом, выпечка, экзотические фрукты, отличный кофе, на этом завтраке хорошо бы весь день питаться))).
Снова минус - заблокировали депозит на въезде - для разблокировки пришлось по возвращении письма писать, сами они не вспомнили.
Потому не могу однозначно порекомендовать.
Но - понравилось