Отзыв на Holiday Inn Express Munich-messe 3

Отель, как отель. Но персонал сделал все, чтобы никогда более не вернуться в этот отель. При выселении из отеля моя супруга забыла на прикроватной тумбочке кольцо. Мы обнаружили, что забыли кольцо примерно через час после выезда из отеля. Немедленно позвонили в отель и сообщили об этом. Дежурный администратор нашел кольцо и сказал, чтобы мы не беспокоились и можем забрать кольцо на обратном пути. На обратном пути мы снова заезжаем в отель и.... оказывается, что кольца нет, того администратора нет, связаться с ним можно только через несколько дней. Но пообещали прислать кольцо по почте... Прошла неделя. ни письма, ни звонка, ни почты из отеля. Сам пишу им письмо и получаю ответ, что "все верно кольцо было, но мы не знаем куда оно пропало. Типа несчастный случай". Такой вот сервис в этом отеле.