Туры
в Кельн
Отели
Кельна
Кельна
- Всего (119) Перейти>>
Погода
в Кельне
в Кельне
-
Сегодня: 7 °С
Прогноз
Курорты
Германии
Германии
- Бавария
- Бад Райхенхаль
-
Баден Баден
от 166270₽
-
Берлин
от 141559₽
- Бремен
- Гамбург
- Ганновер
- Дрезден
-
Дюссельдорф
от 193641₽
- Кельн
- Лейпциг
- Магдебург
- Мюнхен
- Нюрнберг
- Франкфурт - на - Майне
- Все курорты
Отзывы об отеле Hyatt Regency Cologne 5
Проверенные отзывы на отель Hyatt Regency Cologne 5* Кельн, Германия.Туристы оставили 19 отзывов из которых 12 положительных и 4 негативных. Общий рейтинг отеля по всем оценкам 4.4 из 5
4.4
Гарантия лучшей цены
Нашли дешевле?
Продадим по цене конкурента!*
*только для валидированных агентов
Продадим по цене конкурента!*
*только для валидированных агентов
Общая оценка
Оценка за 2025-2024 г.
Расположение
Обслуживание
Номера
Чистота
Питание
Для расчёта рейтинга используются общие оценки отеля и оценки по свойствам за всё время.
добавить отзыв
Отзывы туристов
Все
Положительные
Отрицательные
Теги:
расположение питание бассейн
По времени отдыха:
Зима Весна Лето Осень
Без проблем сделки ранний чекин
Прекрасный вид из окна
Очень любезный персонал
Все понравилось
Рекомендую ! Подробнее
Краткое резюме:
+ хороший опыт в прошлом
- негибкость в изменении бронирования
+ Замечательный опыт проживания
- Плохое обслуживание клиентов
- Негибкая политика изменений бронирования
еще(3)Я останавливался здесь много раз, и это всегда было замечательно. У нас забронировано 2 номера на 10 / 4 и одна из моих вечеринок не может приехать из-за семейной болезни. Я позвонил в отель и спросил Подробнее
Краткое резюме:
+ красивый вид
+ недалеко от центра
+ свой бассейн, сауна, финская баня
+ удобные подушки
+ заботливые девушки на ресепшн
- проблемы с парковкой
- уставший отель
- весы в номере не работают
- при заезде в номере не было шампуня
еще(7)Плюсы: Отель с красивым видом, недалеко от центра. Свой бассейн, сауна, финская баня. Удобные подушки, очень заботливые девушки на ресепшн
Парковка это ад. Мест нет ни в отеле, ни на городских паркингах Подробнее
Сотрудники профессиональны и дружелюбны.
Заезд и выезд очень просты.
Спортивное оборудование приветствуется.
Ресторан внутри замечательный благодаря качеству блюд и десертов.
Я никогда не ел так хорошо Подробнее
Краткое резюме:
+ удобное расположение
+ прекрасное расположение на берегу реки
+ отличный завтрак
- проблемы с номером
- состояние номера и ванной комнаты не соответствует фотографиям отеля
еще(3)Отель удобно расположен. Lanxess Arena и центр города в нескольких минутах ходьбы. Прекрасное расположение на берегу реки. Завтрак отличный (хлеб мог бы быть и получше), но поздним воскресным утром переполнен Подробнее
Нам очень понравилось пребывание в отеле Hyatt Regency Cologne. Отель идеально расположен для посещения города и имеет потрясающий вид на собор. Персонал очень гостеприимный, профессиональный и делает Подробнее
Отель соответствует своему бренду, но демонстрирует некоторый возраст. Персонал очень услужливый и вежливый. Из нашего номера открывался потрясающий вид на собор и реку.
Чистый и уютный.
Бронирование Подробнее
Краткое резюме:
+ Расположение хорошее
+ Завтраки хорошие
- Списали дважды деньги
- Не реагируют на запросы
- Не вернули деньги
еще(3)Расположение и завтраки хорошие
Минусы: У нас дважды списали сумму за проживание! Первый раз заплатили всю сумму при заселении и второй раз при выселении… на запросы не отвечают и возврат не сделали( Подробнее
Краткое резюме:
+ Очень красивый вид
+ Расположение неплохое
+ Недалеко есть станция
+ Через мост можно перейти к собору и торговой улице
+ Рядом два ресторана, блюда были нормальные
+ Завтрак стандартный для Хайята
- Вид из окна - во дворик, жуткий
- Проблемы с выездом
- Оплата была проведена дважды
- Деньги за двойную блокировку не вернули
- Шампуни и другие предметы гигиены были только на одного гостя, пришли по запросу, но это не нормально для отеля класса 5
- Чистота оставляет желать лучшего, в ящиках клубы пыли, их вообще протирают?
еще(10)Оч красивый вид , расположение неплохое, недалеко есть станция , через мост перейти и вот вы уже рядом с собором и торговой улицей .. рядом 2 ресторана - были в итальянском - там у нас заказ перепутали Подробнее
Краткое резюме:
+ Гостеприимный персонал на стойке регистрации и портье
+ Возможность отдыха в спа
- Грязные посетители в спа
- Некорректное поведение официантов
- Очередь на завтрак
- Старые номера с плохой звукоизоляцией
- Горничные не здороваются
еще(5)Во время посещения спа наблюдал как люди в куртках и грязной обуви разгуливают возле саун, бассейна и отдыхающих в купальных костюмах людей - видимо пришли посмотреть где они возможно будут отдыхать. Подробнее
Краткое резюме:
+ хороший спортзал
+ достаточно свежий ремонт
- Рум сервис прекращает работу в 10.30 вечера
- Уборка в номерах проводится раз в 3 дня
- Отсутствие ночного сервиса
- Не пополняют запасы питьевой воды или заменяют полотенца
- Ограничение на доступ в отель после 11 вечера
еще(5)Ставлю одну звезду,хотя и она не заслужена,только за хороший спортзал и достаточно свежий ремонт. Это не отель 5 звёзд! Рум сервис прекращает работу в 10.30 вечера,если вы поздно заселяетесь,то поесть Подробнее
Хорошее расположение, чисто,внимательный и дружелюбный персонал.
Минусы : Отсутствие дополнительной кровати для подростка 12 лет Подробнее
Все. Отличный завтрак.
Прекрасное расположение.
Идеальный итальянский ресторан. Подробнее
Все супер! Отель на высоте. Я забыла заказать кроватку детскую, персонал сам напомнил и принесли в номер. При ошибке в заказе, быстро испоавились и принесли комплиментом напиток. Подробнее
Чистые номера, но цена высокая за номер.
Минусы : При заселении предложили номер с видом на Рейн, но умолчали что за вид нужно будет доплачивать 50 евро в сутки.
Когда выезжали, попросили доплатить Подробнее
В первую очередь можно выделить отличное месторасположение отеля, из окон которого открывается потрясающий вид на реку Рейн, мост Гогенцоллернов и Кёльнский собор. Поистине завораживающее зрелище в любое Подробнее
Останавливались на день рождения мужа. Отличный отель! Чисто, красиво, вкусно на завтрак! Цена за номер полностью соответствует качеству. Правда напитки в баре дороговаты( Находится прямо рядом с районом Подробнее
Отели с похожими отзывами
Посмотреть отзывы на ТопХотелс TripAdvisor
