Отзыв на Excelsior Hotel Ernst 5

Весь персонал, с которым я общался, сделал все возможное, чтобы сделать этот опыт замечательным. Я был в городе на 3 концертах в общей сложности 9 ночей в этом отеле. Проживание на высшем уровне, уборка на уровне. Вызываю нескольких сотрудников: консьержа Йозефа, консьержа Хэ - Нам. Каждый приложил немало усилий, чтобы у меня было все необходимое, а также помог с бронированием, советами, чем заняться и т. д. Наконец, сотрудники F&be, особенно Хенрик; мы были в городе много дней и встретились с друзьями со всего мира. Хенрик следил за тем, чтобы о нас всегда заботились в баре, и даже по нашей просьбе задерживал вечер допоздна. Это действительно дополнило поездку, и я могу честно сказать, что без образцового обслуживания клиентов со стороны Хенрика наше удовольствие от отеля уменьшилось бы. Очень рекомендую этот отель!