Отзыв на Wohlfuhl Hotel Neu Heidelberg 3

Мы оставались с моей семьей более двух ночей, и с того момента, как мы вошли, нас встретили с длинным лицом.
Никто не говорит на английском или даже на базовом уровне, ничего не предоставлено в плане информации.
Когда мы спросили очень злую даму, есть ли у них гиды, она сказала мне только на немецком языке.
Это явно проходной мотель для местных жителей с самыми базовыми удобствами.
У нас была комната для инвалидов с высоким сиденьем для унитаза и ровным полом для душа, что означало, что вся вода закончилась. (Мы не инвалиды.) Простыни были влажными, а матрас очень твердым.
В комнате не было ни кофе, ни чая, ни чайника.
Для 4-звездочного отеля это не правильно.
Завтрак стоит 14 евро и очень средний - не стоит.
Они берут с вас и за полчашки кофе.
Никому нет дела до обслуживания клиентов.
Парковка дорогая, и если вы хотите оставить ее на улице, есть дорожные работы, и отель расположен напротив строительной площадки, поэтому номера выходят на дорогу, экскаваторы и экскаваторы, но окна довольно хороши с точки зрения изоляции, но все равно не тихо , Мы попросили тихую комнату, и они, казалось, не заботились.
Дамы на ресепшене особенно не беспокоились и разговаривали только с немецкими.
Мы поцарапали нашу машину, выходящую из крошечного узкого поворота, который называется входом в задний двор с местом для 4 машин.
В довершение всего, это место находится посреди не очень хорошего жилого района, и чтобы добраться до города, вам понадобится 20 минут на трамвае по цене 12 евро каждый раз.
Гейдельберг был нашей последней остановкой после 10 красивых городских туров по Европе, и мы должны сказать, что это очень нежелательное место, особенно для англоговорящих туристов.
Никаких книг, туристических карт или чего-либо на английском, поэтому, если вы хотите узнать историю замка, вам придется покупать немецкие или японские книги.
В целом, я бы не стал там останавливаться и выбрал бы лучший отель и лучшее, более дружелюбное место для проезда.
Ps. и они на самом деле не убирают вашу комнату, они просто пухнут о вашем одеяле и подушках.
Они даже не попрощались с нами, и мы все были вежливы, но они даже не ответили.