Отзыв на Mercure Hotel Hamburg Mitte 4

Я провел в этом отеле короткие выходные, где зарезервировал также комнату для родственника, который путешествовал со мной по этому случаю.
В отеле все превзошло мои ожидания:
Мой номер (538) был просторным, хорошо оборудованным (особенно мне понравилось качественное постельное белье и наличие халата) и безупречно чистым.
Мой «Платиновый» статус постоянного клиента группы Accor был подтвержден любезным словом менеджера отеля и небольшим подарком в номер.
Но что сделало мое пребывание идеальным, так это очень позитивное отношение персонала.
Я должен особенно поблагодарить агента на стойке регистрации Нихала (надеюсь, я правильно написал...). Из-за закрытия аэропорта Гамбурга мой обратный рейс был отменен, и она действительно приложила все усилия, чтобы помочь мне найти альтернативные способы безопасного возвращения домой без задержек.
Ее необыкновенная преданность делу и искреннее внимание к благополучию гостей очень тронули меня и надолго останутся в моей памяти. .
Но и другие сотрудники отеля, с которыми я имел дело, были дружелюбны и полезны (Мария дала несколько полезных советов).
Так что полная оценка этому превосходному отелю и его замечательному персоналу!
Вернусь.