Отзыв на Select Hotel Berlin The Wall 4

Я забронировала отель заранее, чтобы провести вечер в свой день рождения.
Я рассматривала варианты отелей именно ванной (не душем). Я много раз бронировала отели на Booking и всегда они соответствовали фотографиям и категориям, которые я предпочитала.

Я выбрала номер- улучшенные апартаменты( в категории и на фото была указана ванна).
После бронирования я написала в объект размещения и так же попросила предоставить мне номер с моими пожеланиями.
Отель никак не отреагировал на мое сообщение.
В день заезда я снова написала, подтвердила бронь и предупредила, в какое время я буду-тоже ноль ответа.
На ресепшене я спросила: в номере будет ванна, т.к. я попросила заранее?
На что мне ответили: «Вы сами увидите, что будет в номере (превосходный ответ