Отзыв на Leonardo Hotel Berlin City Sud 4

Мы были немного смущены этим отелем.
Мы с мужем останавливались здесь на 8 ночей, навещая семью поблизости, поэтому нам пришлось остаться в этом районе.
У нас были смешанные чувства по поводу отеля, но я бы остановился здесь снова.
Похоже, этот отель принадлежит сети отелей.
Я подозреваю, что описание этого отеля на сайтах бронирования является общим для всех их отелей.
Интернет показывает, что у него есть ресторан, и, учитывая, что гости могут прийти откуда угодно, слово «ресторан» означает разные вещи для разных людей.
В данном случае имелось в виду зал для завтрака, а не место, где можно было пообедать и поужинать.
Однако итальянский ресторан Il Nouvo по соседству восхитителен.
Ранее я дважды писал по электронной почте, чтобы спросить, предоставляют ли они какой-либо вид трансфера из аэропорта, поскольку это довольно дорого.
Я так и не получил ответа.
Это разочаровывало.
Я не обязательно знаю, идет ли запрос в его отель или в головной офис, но это плохое плохое обслуживание.
Мы забронировали прямо через отель, и это было по разумной цене для этого района и включало завтрак.
По прибытии с нами прекрасно обращались, и обслуживание было отличным.
В фойе есть красивая зона отдыха, а на стойке регистрации есть вода с лимонами для гостей, а также ваза с фруктами.
Я отмечаю, что персонал регулярно менялся на стойке регистрации во время нашего пребывания, поэтому обслуживание не всегда было постоянным.
Я не уверен, есть ли проблема с трудоустройством, так как нам сказали, что некоторые сотрудники не были знакомы с отелем, так как они были с другого сайта.
В какой-то момент я пошел за водой, для кого-то это может быть мелочью, но она не наполнялась уже сутки.
На дне лежали только лимоны.
Я спросил на стойке регистрации, могу ли я получить немного воды.
Она наполнила его, но это были те самые лимоны, которые лежали там 3 дня.
Отмечу, что на следующий день он был обновлен.
Бар, в котором есть напитки, был еще одним смешанным чувством.
Персонал на стойке регистрации управлял баром, он находился позади них.
Я не думаю, что это их вина, но они не знали некоторых напитков, которые были в меню, и не знали, как их приготовить.
Один молодой человек собирался приготовить Aperol Spritz с апельсиновым соком, как было сказано в рецепте.
Мы остановили его от этого.
У них закончился отличный маленький газированный напиток, который никогда не пополнялся.
Некоторых напитков из их списка у них не было.
Когда мне захотелось небольшое игристое вино, в первый раз с меня взяли плату за бутылку и предоставили стакан и маленькую бутылку.
Во второй раз, когда его обслуживал другой сотрудник, он налил мне выпить и взял с меня цену за бутылку, но оставил себе половину.
Опять же, я не думаю, что это их вина, это какая-то неподготовленность.
Это не умаляет их доброты и усилий.
Мы были в комнате комфорта, и окна открываются, и это здорово.
Это было очень чисто.
Мы смотрели на улицу сбоку.
Вид на Нето - мы видим в нем юмор и останется как память о нашем "сказочном" виде.
Я полагаю, что кто-то должен получить боковые комнаты.
Комната была маловата, но нас устраивала.
В нем был письменный стол, стул, холодильник, чай и кофе, бесплатная вода, и он был чистым.
Ванная была достаточно большой.
В комнате было очень чисто.
Кондиционер был отличным, много розеток.
Кровать восхитительная, как и подушки.
Wi-Fi был немного раздражающим, так как он иногда отключался после выхода из здания, и вам приходилось снова входить в систему, однако в других случаях это не срабатывало.
Как только вы подключились, все было в порядке.
Есть фантастический зал для завтраков с обилием выбора, и я не могу винить его.
Это было здорово плюс три стола под атриумом, и это было действительно приятно.
Вы можете не обслуживать свою комнату через компьютер в своей комнате, что было здорово, так как я выбирал каждые три дня, но тогда он не обслуживался, поэтому я исправил это табличкой на двери.
В конце концов, я не был уверен, обратил ли кто-нибудь внимание на то, что вводится в компьютер, поэтому я просто повесил табличку на дверь, когда мне снова потребовалось обслуживание.
Я осознаю, что зря трачу воду и т. д., и за 8 дней почувствовал, что мне нужно всего две чистки.
Персонал, работающий вокруг отеля, постоянно убирался.
Удивительный.
Я воспользовался услугами прачечной, так как мы уже ехали четыре недели, я думал, что это дорого.
Однако это оказалось проще, чем найти прачечную.
Опять же, персонал, похоже, не очень хорошо разбирался в прачечной.
Сзади есть автостоянка, у нас не было машины, но я отметил в руководстве, предоставленном в номере, что это 15 евро в день.
Рядом с парковкой есть открытая площадка с тремя столами и стульями, было приятно посидеть там, выпить и расслабиться.
Мы обнаружили, что дешевле и с большим выбором, если мы хотели что-нибудь выпить, пойти в Netto по соседству и купить себе напитки.
Курить на улице можно.
Обратите внимание, что внутри также есть сигаретный автомат, реликвия в некоторых странах, но, кажется, распространенный в Германии.
Удобно для курильщиков.
Кстати, оказалось, что здесь останавливается много гастарбайтеров.
Вниз по улице есть различные рестораны, супермаркеты Aldi и Netto, фаст-фуд, и расположение легко обойти.
Доступны автобусы, а также мотороллеры и велосипеды по Берлину, что также удобно.
Gropius Passagen (торговый центр) находится недалеко, 20 минут и метро там же.
У них есть прямая линия такси.
Если вам нужно такси, просто спросите на стойке регистрации, такси никогда не занимало больше 2 минут.
Я бы остался здесь, если бы вернулся в Берлин, но теперь я знаю, чего ожидать.
Это было по-прежнему удобно, и персонал сделал все возможное.