Отзыв на Muong Thanh Holiday Hoi An Hotel 4

Отдыхала в этом отеле в начале июне 2017 года. Сначала о плюсах:
1. Было приятно получить от отеля в качестве комплимента в день рождение вместо забронированного стандартного номера президентский номер, за это жирный большой +
2. Отличный пляж. Лежаков всего 12 шт, но народу на пляже никого не было. Заход в море пологий, песочек, всё супер в этом плане.
3. Удачное расположение отеля. До кафе чтобы перекусить 300 метров. До центра ходит микроавтобус. Он же забирает из центра. Такси стоит 100 донгов (225 руб)
4. Неплохой массаж в отеле. Мы ходили три раза, нареканий нет.
5. Завтраки скорее отнесу к плюсам отеля. Есть и мясные блюда и спагетти, рис, картошка, овощи, фрукты, хлопья, супы, омлет. В общем выбрать есть из чего.

Теперь о минусах:
1. Самый первый и большой минус ставлю за уборку номера и самой гостиницы, уборщицы халтурили как могли. Не клали салфетки, забывали класть в мусорное ведро пакет. Я не говорю про пыль, которую никто не убирал за все 10 дней нашего пребывания. При заселении было грязное постельное белье, было видно что белье как бы постирано, но видимо уже старое или порошок плохой- неотстиранные желтые пятна. Позвонили на ресепш- пришли поменяли сразу. Через неделю пришли менять еще раз белье и опять оно такое же в пятнах. Опять звоним на ресепш и тут самый большой МИНУС и испорченное впечатление- нас мягко посылают, говоря, что все уже ушли и спите так! Пошли ругаться на ресепш- в итоге кое как пришли все таки поменяли, но осадок остался. Это не уровень гостиницы 4*! В самом отеле тоже грязно, столетняя пыль на столиках, липкие пятна.
2. Отсутствие многих коктейлей из барного меню, а также блюд из меню ресторана.
3. Будьте внимательны при выселении из отеля. В отеле говорят что можно при выселении за все услуги, которыми вы пользовались в отеле расплатиться долларами, НО сначала эти самые доллары они меняют на донги. К примеру у нас был счет на 210 долларов. Мы даем 300 долларов и сдачу нам дают в донгах!!! WTF!! И мы вынуждены эти донги искать где поменять в аэропорту! это доставило дикое неудобство!
4. Мой день рождения выпадал на отдых в этом отеле, но в сам день рождения отель не поздравил меня(( ни тортика, ни фруктов. просто забыли.
5. Холодный чай и кофе на завтраках. Мы пили чай или кофе в номере.

Но плюсы все равно перевесили минусы. Отель полностью оправдан за свои деньги.