Отзыв на Green Field 3

С чего бы мне начать? Отель предложил забрать нас из аэропорта. Мы передали информацию о нашем прибытии и тот факт, что наш рейс был задержан, однако, когда мы прибыли в аэропорт, там не было никого, кто мог бы забрать нас, и не было никакого подтверждения, когда мы приехали в отель, что они оставили нас в затруднительном положении. Поэтому после прибытия после долгого изнурительного рейса нам сообщили, что они хотят сохранить наши паспорта и дать нам только один ключ. Большинство отелей просто скопируют ваш паспорт и дадут вам два ключа без суеты. Это был первый красный флаг. Когда мы настаивали на сохранении наших паспортов, они использовали свои телефоны, чтобы сфотографировать наши паспорта. Они предоставили человеку взять наш багаж на третий этаж. Пройдя ненадежно пройдя по темным, неосвещенным, неровным проходам, посыльный начал перевозить наш багаж на три рейса, спотыкаясь на второй, и тогда мы поняли, что лифта нет. Как только мы прибыли в нашу комнату, они по ошибке поместили в нашу комнату еще одного гостя, который также регистрировался в то же время. После устранения путаницы мы позвонили на стойку регистрации и обнаружили, что наш телефон не работает. Это был второй красный флаг. Подводя итог: нет лифта, нет телефона, нет обслуживания клиентов, и поэтому мы решили проверить на следующее утро. Они получили 2 звезды, потому что завтрак был приличным, и они сделали предложение поменять номер на следующий день на нижний этаж, однако не было никакой гарантии, что это произойдет, учитывая, что на следующее утро человек на стойке регистрации, казалось, смутился почему мы будем проверять после того, как мы только что объяснили наши проблемы. Покинув этот отель, мы взяли 8-минутную поездку на такси вниз по дороге и получили потрясающий 5-звездочный опыт в другом отеле, и мы предлагаем вам сделать то же самое.