Отзыв на Indochina Queen Ii Hotel 3

Отель неплохо расположен, до озера идти минут 10-15. Старый квартал,много магазинчиков.
На стеклянных дверях отеля рекламируется их ресторан - который работает толшько на завтрак.
По вечерам он не функционирует.
Мы рассчитывали покормить там вечером ребенка- и столкнулись с этим нюансом.
Почему не известить о неработающем ресторане заранее- непонятно.
Персонал ничего внятного не ответил.
Приехали с раннего поезда,утром, часов около 7. Молодой человек сказал,что номеров нет и ранее заселение невозможно.
Через 5 минут на ресепшен пришли делать "чек-аут" целых два номера (!) Разумеется,он знал,что номера освобождаются,но не хотел вызывать для уборки уборщицу.
С нами ребенок,2 года, он устал, просим дать номер, после разговора с менеджером по телефону платим деньги и номер дают.
Но - не тот,который бронировали.
Потом дали все же наш, сообщив,что повысили категорию с Делюкс до Семейного.
Вместе разбираемся,что в Делюксе на сайте Букинг доступен выбор "одной двуспальной и одной односпальной" кроватей.
Для отеля это удивление,так как по их стандартам, такие кровати это Семейный.
Будьте внимательны при выборе категории номера...
Завтраки для отеля этой звездности и вообще для Ханоя - хорошие.
Мы платили по 3 долл на человека, в связи с ранним заселением.
Хочу отметить хорошие матрасы на кроватях и хорошее белье.
Вид из номера - никакой, т.е. в стену,впрочем,в Ханое это часто.
В целом. персонал отеля дружелюбен и внимателен,кроме того непрофессионального парня -ресепшиониста.