Отзыв на Sheraton Phu Quoc Long Beach Resort 5

Отдыхали в отеле с 22 ноября по 02 декабря 2025 года.
Только вернулись и пока эмоции держат, решила написать отзыв.
Понравилось в этом отеле все.
Встречает гостей большая, зеленая и ухоженная территория.
Перед Рождеством ее красиво украсили.
Затем само основное здание отеля, величественный и огромных холл.
Администраторы отеля, все время нашего пребывание, оказывали всю необходимую помощь.
На ресепшен есть один русскоговорящий парень.
Александр спасибо.
Мы часто видели, как тебе тяжело, ведь туристов очень много, но ты помогал всем.
Хочу отметить, что все остальные работники отеля, которые не говорили по-русски, по-английски брали в руки телефон и с помощью переводчика, решали проблемы.
Нигде до этого, я не видела такого стремления всеми силами помочь гостям отеля.
Перед нашим путешествием я читала много негативных отзывов про дисконтную систему отеля, что надо отдать деньги в долларах или евро, а при выезде возвращают во вьетнамских донгах.
Суммы депозитов тоже разные, с нас взяли 100 долларов, с соседей 200, а нашим друзьям заблокировали на карте 354 евро.
Для нас данная система оказалась очень удобной, потому что за счет депозита можно оплатить: билеты в сафари-парк и парк развлечений, все расходы по барам и питанию в отеле, а так же мы сдавали вещи в прачечную, которую тоже записали на номер.
По итогу, нам пришлось доплачивать, а не ждать возврат депозита.
Рядом с отелем расположены парк развлечений, парк-сафари, район "Венеция". И до всех этих локаций можно доехать на бесплатном автобусе, который забирает гостей отеля у главного входа.
На территории один большой бассейн, бассейн для детей и джакузи.
Мы все время проводили на пляже.
Если не хватало лежаков, то просили персонал и нам их приносили.
Все легко и просто решалось.
В общем, наш отдых удался на все 100%.