Отзыв на Lotus Village Resort 3

Мы отдыхали в этом отеле 5 лет назад. Тогда нам все очень понравилось, мы были просто в восторге. Отдыхали мы вдвоем с мужем. Когда в этом году мы решили снова поехать в Муй Не, вопрос выбора отеля не стоял, только в Lotus Village. В этот раз мы поехали вчетвером, с нами были две наши пожилые родственницы. Им очень важно было, чтобы в номере было две отдельные кровати. Я послала запрос в отель по этому поводу, там пообещали, что просьбу выполнят. Когда мы приехали в отель, выяснилось, что нас расселяют в номера с "видом на дорогу"( на мой взгляд худшие номера в отеле). По этой дороге, которая в 10-15 метрах от входа в номер, день и ночь едут автобусы, мопеды и машины с сигналами и сиренами. Спать и отдыхать там нет никакой возможности, тем более пожилым людям. Мы отказались заселяться в эти номера. После этого последовали долгие, 1,5 часовые, препирательства на ресепшене. Когда мы готовы были уже пойти искать другой отель, нам все таки дали номер с двумя кроватями в более тихом месте. Номер был категорией выше и пришлось за него доплатить.Обидно то, что мы в этом отеле не в первый раз и нам хотели всунуть худшие номера. А общее впечатление об отеле изменилось, к сожалению, не в лучшую сторону. Уборка в номерах делается халтурно. Кровать поправляют, полотенца меняют, но пол за 7 дней нашего пребывания не мыли ни разу, пыль и пятна с зеркал тоже не протирали. Ресторан работает отлично, выбор блюд на завтрак даже увеличился. Хотелось бы посоветовать администрации отеля организовать больше номеров с отдельными кроватями или кроватями, которые можно разъединить. Не все люди, которые приезжают вдвоем могут и хотят спать в одной кровати. Обратите внимание на качество уборки номеров. Отель красивый, с хорошим ландшафтным дизайном, расположен в хорошем месте, рядом с морем. Не хотелось бы ,чтобы из-за мелочей портилось настроение на отдыхе и впечатление от отеля.