Отзыв на Hoang Ngoc Beach Resort 4

Что понравилось: Достоинства отеля - невероятно красивая территория, рыбы-гиганты в прудах и просто рыбы, отсутствие музыки на пляже (позволяет наслаждаться тишиной и шумом волн). Я видела насколько усердно работники отеля следят за территорией, вручную перебирают песок, разглаживают его вечерами, чистят пруды для рыбок, поливают растения. Персонал услужлив, все стараются угодить.

У нас произошла неприятная ситуация при выселении и она омрачила впечатление. На наш номер записали в ресторане счёт, а это были не мы. Мы уже вызвали такси, разбирательство затянулось, пришлось просто оплатить счёт. Не знаю на каком этапе произошла ошибка, но здесь есть отелю над чем работать. Придумать как официанту перепроверять номер, который называют люди. Не знаю, насколько часто происходят такие инциденты, но напоследок оплачивать чужой счёт достаточно неприятно.