Отзыв на Windsor Plaza 5

Лобби, ресторан и удобства были чистыми и хорошими. Они также не предлагают обмен валюты на стойке регистрации больше, но есть много золота / ювелирных магазинов в шаговой доступности, которые предлагают обмен валюты

К сожалению, в номерах была другая история. Они чувствовали себя старыми и устаревшими, с испачканными коврами, плесенью по краям ванны и затхлым запахом, который трудно было игнорировать.

Настоящее разочарование пришло с процессом бронирования и проверки - по опыту. Я забронировал два номера с королем - кровати размером, как мне казалось, для двух гостей в номере. Обычно так работают отели, верно? Но когда я зарегистрировался с вечеринкой из 4 человек (включая себя) , мне сказали, что мне нужно заплатить дополнительно ~$ 90 USD, потому что мое бронирование якобы было только для двух гостей всего — а не двух гостей в номере.

Это меня не устраивало, тем более, что в их правилах ничего не сказано о максимальном количестве гостей в номере или дополнительной плате, если вы не идете сверх вместимости. Что еще хуже, цена для одного гостя против двух гостей за номер была абсолютно одинаковой на всех платформах бронирования, которые я проверил. Цена изменилась только при выборе трех гостей в номер. Даже показав это на стойке регистрации вместе со своим полисом во время проверки - в, они сказали мне, что мне все еще нужно заплатить ~$ 90 USD, иначе я не смогу зарегистрироваться.

Я останавливался здесь несколько раз с семьей из четырех человек и никогда не имел этого вопроса, но этот опыт оставил дурной вкус. Между устаревшими номерами и вкрадчивыми дополнительными сборами, я больше не вернусь.

Рейтинг: 1 / 5