Отзыв на Nha Trang Marriott Resort & Spa, Hon Tre Island 5

Целью данной поездки был спокойный отдых на море, а потому отели в городе, где надо пользоваться не вполне чистым и плохо оборудованным городским пляжем, на который можно попасть только перейдя оживлённую дорогу (тот ещё квест!), даже не рассматривались.
На острове Че всего 4 отеля и выбор на Марриотт пал не только по причине хороших отзывов и вменяемой цене, но и по причине самого большого в Нячанге пляжа.
В общем и целом всё понравилось, но обо всём по порядку: начну с откровенных достоинств отеля.
1. Отель расположен на северной части острова в небольшой бухте, что выгодно отличает его от всех остальных, смотрящих прямо на Нячанг и вечно забитый плавсредствами не совсем чистый пролив между островом и материком.
Вид, конечно, не совсем на открытое море, но некоторое чувство уединения и оторванности от городской суеты тут, безусловно, существует.
2. Трансфер до отеля с материка организован в высшей степени замечательно: это и практически круглосуточное движение скоростных катеров (время в пути через пролив менее 5 минут), и очень хорошая канатная дорога (здесь ехать дольше, минут 10, наверное). И тот, и другой вид транспорта отбывают/прибывают с одних и тех же терминалов (напоминают, скорее, парадные ресепшн топовых отелей) и для проживающих в островных отелях абсолютно бесплатны.
С островного терминала по отелям развозят уже электрокары.
3. Территория отеля очень большая, зелёная и ухоженная, но несколько однообразная, т.е. погулять по ней пару раз можно, но никакого "вау"-эффекта и желания бродить по ней ещё и ещё раз, как это бывает в турецких отелях со сравнимой площадью территории, тут не возникает.
4. Жилфонд отеля весьма разнообразен и представлен номерами разного уровня в основном здании и 1-2 этажными виллами.
Последних, по ощущениям, даже больше, чем номеров в 8-ми этажном основном корпусе.
Мы жили в основном корпусе в номере Deluxe King/Twin Ocean View (самый простой в данном отеле, несмотря на название). Номер небольшой с маленьким балконом, но аккуратный, ухоженный с исправной мебелью, сантехникой и т.д.
Убирали чисто и ежедневно, тут придраться не к чему.
Порадовала и хорошая звукоизоляция: о существовании соседей мы даже не подозревали, да и шум из коридора не напрягал благодаря сплошному ковровому покрытию всего этажа.
5. Питание - без замечаний.
Конечно, в разнообразии с хорошими турецкими отелями не сравниться, но заметно лучше любой пляжной "пятёрки" в любой европейской стране.
Постоянно в наличии и фрукты, и морепродукты, и блюда местной кухни, и корейской (ресторан в основном корпусе), и азиатской (ресторан Windy). И при этом практически все блюда без проблем переносятся "европейским" желудком.
6. Море и пляж.
Шикарный, широкий (от 20 до 50 метров!) пляж протяженностью около километра с практически белоснежным песком.
Пологий вход в море, которое, в силу расположения бухты, практически никогда не "волновалось".
Лежаков на пляже не много и большинство из них расположено у главного корпуса отеля.
Но, на удивление, практически всегда есть свободные места.
Думается, это во многом благодаря тому, что бесхозные полотенца, которыми иные ушлые туристы "бронируют" себе лежаки и благополучно уходят, персонал периодически собирает.
И да, пляжные полотенца всегда без ограничений доступны и у бассейна, и на пляже.
Выдают и меняют их совершенно свободно, в любом количестве и без какого-либо залога, так что тащить их с собой в номер для просушки и последующего использования нет никакой необходимости.
Море, которое поначалу показалось исключительно чистым, оказалось с "нюансами": когда прилив совпадал с ветром со стороны материка, к берегу прибивало кучу всякого бытового мусора.
Да, его было куда меньше, чем в море/на пляже в самом Нячанге, но впечатление, прямо скажем, не очень приятное.
Приятно, что персонал отеля когда случался такой катаклизм, тут же принимался за очистку прибойной зоны моря и пляжа от мусора и делал это весьма качественно.
И да, при входе на пляж стоят предупреждения насчет наличия в море медуз, но мне за 12 дней пребывания так и не довелось увидеть ни одной.
7. Персонал.
На редкость дружелюбный, отзывчивый, предупредительный, но при этом нисколько не навязчивый.
Пока это лучший, по отношению к гостям, персонал, с которым мне доводилось сталкиваться за 25 лет моих поездок по миру.
Немного напрягал своеобразный акцент, из-за которого их английский
мне трудно, а порой и невозможно было понять, но это проблема не отеля, а Вьетнама, как такового.
Впрочем, все тут уже давно освоили мобильные переводчики. так что никаких проблем с общением тут нет.
Да и на ресепшн есть две русскоговорящих девушки.
8. Перемещение по острову.
От ресепшн отеля постоянно курсируют электрокары до удаленных вилл (территория отеля очень большая), до парка Vinwonders, до Vinperl Harbour и до терминала скоростных катеров/канатной дороги.
Да вилл и парка транспорт ходит по мере необходимости, до остальных мест - по расписанию.
Основной контингент отдыхающих - вьетнамцы (с огромным перевесом по отношению к остальным), граждане СНГ (Казахстан, Узбекистан, Россия и т.д.), китайцы, японцы, корейцы.
Теперь к недостаткам или, если точнее, к странностям.
1. Остров, сам по себе, очень зелёный, как и территория отеля, и у любого нормального человека неизбежно возникает желание выйти за территорию отеля погулять.
Тем более, что никаких физических заборов тут нет.
Однако, нет тут и тротуаров или каких-либо пешеходных дорожек.
Только проезжая часть для автотранспорта с установленными вдоль дорог знаками, запрещающими пешее движение.
Т.е. для пеших прогулок по острову никакой инфраструктуры нет и близко, что по нынешним меркам как минимум странно.
Ещё более странно отсутствие тротуаров на территории самого отеля, где пешеходы вынуждены двигаться по одним дорожкам с электрокарами, которые ездят по ним очень часто (раз минуту-две уж точно). Понятное дело, что у водителей глаза есть и никто тут никого не "переедет", но ощущения от прогулок по территории не совсем приятные выходят, особенно если учесть, что движется весь этот транспорт практически бесшумно.
Непонятно и полное отсутствие скамеек на столь обширной территории, равно как и отсутствие урн как класса (впрочем, последнее, похоже - общая проблема Вьетнама).
2. Удивила (скорее, даже повеселила) работа спасателей на пляже.
Нет, вышки для них стоЯт там, где им и положено быть, но ни разу не видел на них ни одного спасателя.
По моим наблюдениям они занимаются тут выдачей полотенец, переносом лежаков по просьбам отдыхающих и сбором бесхозных полотенец, а ровно в 10-30 они все дружно идут на волейбольную площадку в волейбол играть...
3. Поскольку, как я уже говорил выше, за пределы отеля выйти особо некуда, то взяли мы, после долгих размышлений, "олл-инклюзив" на всякий случай.
Оказалось, что зря...
Начнём с того, что этот самый "олл-инклюзив" работает тут в день заселения, только с 15-00. Т.е. заселят вас по готовности номера (т.е. в 14-00 максимум), а это может быть, как и у нас случилось, даже утром, но браслет на руку повесят только в 15-00, а до этого времени, увы. питаться на территории отеля Вы сможете только за деньги.
Выглядит несколько дико, памятуя, что в той же Греции, Испании или Италии, не говоря уж о Турции, для постояльца с "оллом" все блага отеля начинают действовать с момента его приезда, даже если номер его ещё не готов.
Дальше - ещё "веселее". Бар у бассейна/на пляже (Аквабар) начинает работать в 10-00. А вот олл-инклюзив в этом баре "включается" только в 11-00. До этого времени ВСЁ - только за деньги.
Да и сам набор благ в данном баре по "оллу" суперскромный: вода, чай/кофе, газировки, 2 вида местного баночного пива, пакетированные соки и... всё.
При этом получить даже эти скромные блага за "бесплатно" не так просто.
Просто подойти к бармену, заказать и тут же получить напиток не получится.
Сначала надо подойти к "специально обученному" человеку, который оформит заказ на номерном самокопирующемся бланке, возьмёт с вас подпись, передаст бланк заказа бармену, который выполнит его в порядке общей очереди, а Вы будете ожидать своего заказа за столиком с номером.
В зависимости от числа клиентов в баре ожидать своих напитков можно и 10 минут, и даже 20. Вот такой вот сервис...
Привыкшим отдыхать на "олле" сообщу и то, что в данном отеле это не предполагает наличия минибара в номере.
Нет, собственно сам холодильник есть, но пустой.
Покупайте что хотите на острове и ставьте туда сами, как говорится (и да, привозить с материка на остров продукты запрещено и об этом предупреждают сразу).
4. Продолжая тему общепита упомяну платные точки.
В день приезда, не имея желания ждать 15-00, пошли в лобби-бар покушать за денежки.
Номер при этом у нас уже был.
Сильно удивились, когда официант сказал, что оплата принимается непосредственно в баре и только наличными, записать долг на счёт номера и оплатить при выезде, как это принято практически во всём мире, нельзя.
Где-то через неделю пошли, для разнообразия, в платный ресторан итальянской кухни "Mama Mia" (классно готовят!). Памятуя случай в лобби-баре взяли с собой "нал". Каково же было удивление, когда официант сказал, что наличные они не берут, а принимают только карты либо записывают долг на счёт номера...
Вот такие вот чудеса.
Что примечательно, но ни в номере, ни где-либо в отеле я не увидел никакой информации, описывающий все эти нюансы и вообще детальные правила/расписания пребывания в отеле, да и на ресепшн никто нам ничего при заселении не объяснял.
Хотя, справедливости ради. стоит отметить, что на любые вопросы сотрудники ресепшн отвечали точно и быстро, но всё равно как-то странно, согласитесь, когда нигде нельзя СРАЗУ получить полную информацию об элементарных вещах, которые касаются каждого проживающего.
В общем и целом же отель могу смело рекомендовать всем, кто едет в Нячанг на пляжный отдых, а также родителям с детьми, которые неравнодушны к паркам развлечений вообще и к водным горкам в частности.
Но вот переплачивать за "олл" здесь точно не стоит.