Отзыв на V Hotel Nha Trang 4

«Вид на море» - это шутка
Мы забронировали двухместный номер Делюкс с видом на море, но мы едва можем увидеть море. (Смотрите фотографии) Наша комната находится на 6 / F.
Я предполагаю, что нам дали номер на 16 / F, но мы были тогда переназначены из-за поздней регистрации.
Вокруг есть строительство, и это место скоро будет построено.
Быть в курсе

Шум
Каждый раз, когда открывались двери лифта или комнаты, они издавали действительно раздражающий звук.
Окна с одинарным остеклением, поэтому шум в других номерах и на улице был постоянным 24/7, так как отель расположен на оживленной улице.

домоводство
Я должен попросить их убрать комнату, если я не выйду в назначенное время уборки.
Вы не получите свои удобства, если не спросите.
Плохой завтрак
Ограниченные сорта и еда совсем не горячая.
Держу мой паспорт
Оплатив заранее за их комнату на 4 ночи, и мне сказали, что они будут держать мой паспорт в качестве гарантии, в противном случае я должен внести депозит в размере 1 000 000 (~ 43 долларов США) VDN. Почему они это сделали?
Это раздражает, поскольку я полностью - заплатил их комнату, и в их комнате нет никаких "ценностей".

Единственная хорошая вещь - расположение отеля и дружелюбие персонала в холле.
Я видел много комментариев в других постах Vhotel, в которых говорилось, что они передадут проблему топ-менеджменту, но никогда не улучшатся.