Отзыв на Sunrise Nha Trang Beach Hotel & Spa 5

Море через дорогу, лежаки есть, персонал обслуживающий лежаки всегда рядом, полотенца, зонтики все ок!
Официанты приветливые, дружелюбные.

Ресепшен!!! На регистрации получили ощущение что вам не рады!!! кислые, недовольные лица.
А
когда выезжали было супер стремно, спустились, сообщили что выезжаем, она нам заявила что в номере нет фена!!! Я сказал что мы даже не пользовались их феном, у нас свой. еще через пять минут, отдала паспорт, сделали расчет, я спросил а что с феном, сказала нашли, не извините, не поспешили с обвинением, ничего!) Просто иди, свободен так сказать.
Очень неприятный осадок.
Ресепшен просто отстой!
Повара тоже не приветливые. продолжение: я прочитал ответ администрации, Во первых это не правда не брали мы вообще ваш фен, с чего бы он был под диваном???!! Во вторых мне понятно почему вы написали " нашли под диваном" а например не просто "нашли" ( хотя повторяю мы им не пользовались) что-бы создать о нас впечатление что мы неопрятные злодеи, вам должно быть стыдно за такое!
Я рассказал все как было, как на ресепшене мне ткнули в лицо тел. на котором написано нет фена!!! хотя можно было и сказать, мы говорим на английском, можно было сказать, подождите пару минут номер осмотрят, ничего, просто где фен? и потом можете идти, Спасибо большое что наручники не надели в этот момент!
Неужели вы не понимаете что дело не в фене, который может быть и не увидел ваш персонал сразу а в том в какой форме ресепшен это предъявил??!! Больше никогда не буду в этом отеле.
Хотя первый мой приезд в Нячанг 12 лет назад был как раз Sunrise самые добрые и прекрасные воспоминания у меня остались об отеле, и хотя мы жили в другом отеле в Нячанге, специально переехали провести приятно время, в конце отпуска к вам.
И вот.
Да, еще не стал об этом писать сначала потому что понимаю что отель пустует на половину из-за ковидной беды и все только начинает пробуждаться но.... в довольно дорогом номере который мы сняли даже не помыли полы, он точно долго пустовал и в первый день наши пятки были просто черные, но мы это приняли и поняли, ничего не сказали не жаловались, на второй день полы помыли.