Отзыв на Rosaka Hotel 4

При выборе отеля для посещения с ребёнком 1 года возраста, были большие сомнения при рассмотрении Rosaka Hotel, но знакомая которая организует нам все время туры все же убедила и вот наша история.
1. Подтвердили отель. готовимся к вылету, и что-то меня кольнуло написать в отель напрямую про детскую кроватку.
Ответ- высокий сезон, кроваток нет.
Ребёнок может поспать с родителями.
Прошу все таки изыскать возможность и подготовить.
Ответ получаю - мы все сделаем до вашего приезда.
2. Заселение.
Прилетели ( долетели хорошо, не смотря на юный возраст нашего "босса").
Подъезжаем к отелю ( и будучи в юго-восточной Азии, и в частности, во Вьетнаме не первый раз) и впечатление #1 - симпатичный, даже можно сказать очень красивый внешний вид, учитывая в целом Архитектуру Вьетнама с его узкими входами.
В лобби нас встретили welcome drink ом быстренько дали ключ, забрали паспорт в виде залога, погрузили багаж ( bell boy) и поехали в номер
3. Номер.номер 7003, соответственно, 7 этаж.
Открывается магнитной картой, причём уже не надо "тыкать", а достаточно просто приложить.
Номер большой, а учитывая Вьетнам ( см.
Выше) он реально огромный: коридор с встроенным шкафов в котором расположен сейф и далее ванная: душ, сама ванная!!( это уже нонсенс для Вьетнама) - впечатление #2, туалет, и раковина.
Все свжее, красивое, под мрамор.
И далее комната с балконом.
В комнате: сначала нашему взору представилась кровать - это из той серии "Тр...дром" - ребята сдвинули две кровати получилось около 3х метров в ширину , далее стояла Впечатление #3 - очень красивая детская кроватка ( Спасибо большое Sales director за сервис - я искренне это оценил)., далее диван с журнальным столиком, напротив кровати LCD телевизор и далее стол, с минибаром, зеркалом, чайником и прочими наборами : чай, кофе, вода и тд
И завершался номер балконом - достаточно большим
4. При выборе отеля меня смущало расположение - 3 линия, но как я теперь благодарен , что именно здесь остановился.
До пляжа - 5 минут этого времени хватает чтобы усыпить или наоборот чтобы ребёнок после сна пришёл в чувства
Вокруг огромное кол-во кафе, салонов и всего что нужно для жизни, чего нет например севернее в районах шератона и интерконтиненталя.
5. Сервис.
Завтраки - прекрасно.
Весь спектр от супа фо и яичницы до профитролей , манго.
Интересен йогурт.
Можно сказать одно годовалый ребёнок кушал в ресторане общий завтрак.
Для меня это максимальный показатель.
Есть спа центр на 2 этаже.
На 22 со этаже бар, фитнес и открытый бассейн с видом на море - очень красиво .
Полотенца для пляжа берутся на ресепшене.
Тут может быть имеет смысл упростить процедуру - вместо записи в журнал выдать карточки: отдал карточки- получил полотенце, при check out должен вернуть карточки.
Ну и в п.5 обязательно стоит отметить персонал - вьетнамцы в целом очень дружелюбный и милый народ, но сотрудники росаки выше всяких похвал.
Каждый раз помогая нам с детской коляской, всегда улыбающиеся и приветливые.
Уважаемый менеджмент отеля, вам удалось удивить меня - конечно есть то, что можно улучшать и развивать, но в целом - росака- это очень достойный отель в который хочется приходить.