Отзыв на Fairy Bay Hotel 3

Приехали во Вьетнам впервые, погреться в морозном январе.
Номер взяли с видом на море.
С заселением не было проблем.
Разве что эта их дурацкая привычка брать паспорта на время пребывания в отеле.
Номера в отеле не самые плохие, мы видали и хуже.
Но за эти деньги это очень слабо.
Начнём с того, что площадь номера настолько маленькая, что вдвоём не разминуться в проходе, негде сидеть, кроме кровати, негде хранить вещи, потому что шкаф есть, но места в нём на два платья) Негде даже разместить чемоданы.
Пепельницы нет, надо просить.
Приносят не сразу - видимо не понимают.
С английским у персонала вообще всё очень плохо.
На ресепшн кое-что знают, прочий персонал не понимает ни единого английского слова.
Занавески все в плесени, в ванной комнате все стены в плесени.
Душевая лейка дырявая.
Вода из крана холодная, чтобы была тёплая - надо сливать.
Причём горячей она всё равно не станет.
Холодный кран вообще не открывали.В один день воды вообще не было какое-то время.
Ещё был момент, когда вода текла реально цвета шоколада, без преувеличения.
Персонал объяснил это необходимостью проводить какие-то работы, но я не уверен, что этот ответ должен был меня удовлетворить)
Кондиционер у нас не работал - не холодил, просто гонял воздух.
Видимо фреон кончился.
Не бог весть какая проблема, но решить её смогли лишь во второй день пребывания.
Вроде и пытались проникнуться нашей проблемой, предлагали более дешёвые номера на замену, хотя пентхаус был свободен.
Но такие варианты нам не особо нравились.
Очень меня напрягает такое кредо некоторых хотельеров - накосячили мы, но терпеть всё равно вам, проблему мы не решим и деньги не вернём.
Решить проблему сразу они не могли, потому что в тот день просто не было человека, который умеет заправлять кондиционеры.
Как вишенка на торте - на моей gopro осталась целая серия фотографий, где благодаря широкоугольному объективу видно двух вьетнамцев, один из которых чинит кондиционер, а второй трогает мою камеру.
Вот такой персонал.
За 10 дней пребывания в этом отеле постельное бельё нам сменили один раз, уборка заключалась в подметании пола и заправке кровати.
Пепельницу не чистили, столы не протирали.
Полотенца меняли примерно через день - спасибо и на этом)
Хорошо, что нам есть с чем сравнивать, снимали отель в Далате, стоил он очень недорого, но всех перечисленных выше проблем не имел.
Резюмируя, могу сказать, что Fairy Bay - это очень переоценённый отель, который навязывает всем туроператор, а пакетные туристы и рады, потому что часто ничего другого и не видели.
Они выставляют ему хорошие оценки, которые потом сбивают с толку остальных.
Вид с балкона действительно красивый, местоположение довольно удобное, хоть и не для всех.
Ехать в центр далековато.
И любящие центровую движуху туристы сильно проиграют, поселившись сюда.
Но и в этом районе есть в принципе всё необходимое, плюс он довольно тихий и спокойный, некоторым это нравится.