Отзыв на Sandunes Beach Resort & Spa 4
добавить отзыв
Отдыхал(а) в январе,
Смотрю на главную фотографию, и как будто возвращаюсь туда.Фото действительно реалистичные, в реальности, возможно, даже зеленее.Но, скажу прямо, зеленый там не только газон...
С самого начала не было ощущения организованности персонала в отеле, по всей видимости, молодых сотрудников не успели (или не посчитали нужным тратить время) обучить основам гостиничного сервиса.Исходя их предыдущего опыта во Вьетнаме, такой расслабленный персонал далеко не везде.)) Хотя, надо признать, ребята не плохие, достаточно улыбчивые и доброжелательные, старались как могли.Но, видимо, им не хватало опыта, и хорошего менеджмента свыше.Потому что не понятно как меньше чем за год (отель открылся весной 2015-го) можно было довести отель до такого состояния!?
- в номерах поцарапаны стены
-забита канализация (о последствиях этого еще расскажу позже)
-на верхних этажах в главном корпусе еле-еле течет вода в душе и кранах
-в ванной в номере не работала вытяжка
Я в общем-то не собиралась писать злобный отзыв, так уж выходит))
По поводу слива в ванной комнате!Так как они засорились, образовался застой воды, что привлекло москитов!Они выходили на охоту ночью и пожирали гостей отели, но не всех, а по своему усмотрению)) Все это продолжалось пока один из гостей не устроил серьезный разговор на ресепшен, сказав что напишет в санитарную инспекцию.На следующий же день была произведена обработка номеров гостиницы.
Но это не все сюрпризы дикой природы!)
Впервые в Азии я столкнулась с так называемыми "песчаными мошками". Это такие маааленькие черные мушки, которые "вжаривают" по полной.Они обычно обитают на диких неухоженных пляжах, и как ни странно, были и на пляже этого отеля!) Видимо, потому что рядом была стройка и лежал мусор, или потому что охранники не могли оторвать свои задницы от лежаков и убрать бокалы после гостей (мы пили сок манго в бокалах из бара отеля, и оставили их на стойке рядом с охраной, так они простояли там 3 дня, после чего я уже заметила это и сама отнесла бокалы обратно в бар).Естественно, такая безалаберность в плане чистоты должна была к этому привести.В общем, меня покусали эти твари, что привело к жуткому зуду и отекам (покусали в основном в ноги, немного руки и живот). На ногах пошла аллергическая реакция и отек от укусов, и мы поспешили в клинику, там после осмотра врача мне дали гору таблетом, в их числе и антибиотики.Веселого мало, зато прошли отеки и боль через два дня).
Все, меня отпустило.... теперь о хорошем)) Через дорогу от отеля находится одна из достопримечательностей - красные песчаные дюны.Туда возят экскурсии на джипах, ну а мы просто перешли через дорогу и пошли смотреть закат на дюнах вместе с множеством туристов из разных уголков света.
От Муйне отель расположен в 20 км, так что пешком не прогуляться) Но это не проблематично, в 2 минутах ходьбы есть остановка, автобусы до города ходят каждый 20 мин, но до 22:00, так что обратно мы возвращались на такси, а потом и вообще решили взять байк и уже передвигались везде на нем.
Когда наш отпуск подходил к концу, вроде бы мы даже уже привыкли к этому отелю) лежали у бассейна, попивали коктейли и думали что все это такие мелочи по сравнению с бесконечно голубым небом, ласковым солнцем и соленым синем морем Вьетнама.
С самого начала не было ощущения организованности персонала в отеле, по всей видимости, молодых сотрудников не успели (или не посчитали нужным тратить время) обучить основам гостиничного сервиса.Исходя их предыдущего опыта во Вьетнаме, такой расслабленный персонал далеко не везде.)) Хотя, надо признать, ребята не плохие, достаточно улыбчивые и доброжелательные, старались как могли.Но, видимо, им не хватало опыта, и хорошего менеджмента свыше.Потому что не понятно как меньше чем за год (отель открылся весной 2015-го) можно было довести отель до такого состояния!?
- в номерах поцарапаны стены
-забита канализация (о последствиях этого еще расскажу позже)
-на верхних этажах в главном корпусе еле-еле течет вода в душе и кранах
-в ванной в номере не работала вытяжка
Я в общем-то не собиралась писать злобный отзыв, так уж выходит))
По поводу слива в ванной комнате!Так как они засорились, образовался застой воды, что привлекло москитов!Они выходили на охоту ночью и пожирали гостей отели, но не всех, а по своему усмотрению)) Все это продолжалось пока один из гостей не устроил серьезный разговор на ресепшен, сказав что напишет в санитарную инспекцию.На следующий же день была произведена обработка номеров гостиницы.
Но это не все сюрпризы дикой природы!)
Впервые в Азии я столкнулась с так называемыми "песчаными мошками". Это такие маааленькие черные мушки, которые "вжаривают" по полной.Они обычно обитают на диких неухоженных пляжах, и как ни странно, были и на пляже этого отеля!) Видимо, потому что рядом была стройка и лежал мусор, или потому что охранники не могли оторвать свои задницы от лежаков и убрать бокалы после гостей (мы пили сок манго в бокалах из бара отеля, и оставили их на стойке рядом с охраной, так они простояли там 3 дня, после чего я уже заметила это и сама отнесла бокалы обратно в бар).Естественно, такая безалаберность в плане чистоты должна была к этому привести.В общем, меня покусали эти твари, что привело к жуткому зуду и отекам (покусали в основном в ноги, немного руки и живот). На ногах пошла аллергическая реакция и отек от укусов, и мы поспешили в клинику, там после осмотра врача мне дали гору таблетом, в их числе и антибиотики.Веселого мало, зато прошли отеки и боль через два дня).
Все, меня отпустило.... теперь о хорошем)) Через дорогу от отеля находится одна из достопримечательностей - красные песчаные дюны.Туда возят экскурсии на джипах, ну а мы просто перешли через дорогу и пошли смотреть закат на дюнах вместе с множеством туристов из разных уголков света.
От Муйне отель расположен в 20 км, так что пешком не прогуляться) Но это не проблематично, в 2 минутах ходьбы есть остановка, автобусы до города ходят каждый 20 мин, но до 22:00, так что обратно мы возвращались на такси, а потом и вообще решили взять байк и уже передвигались везде на нем.
Когда наш отпуск подходил к концу, вроде бы мы даже уже привыкли к этому отелю) лежали у бассейна, попивали коктейли и думали что все это такие мелочи по сравнению с бесконечно голубым небом, ласковым солнцем и соленым синем морем Вьетнама.
Автор: Perla
Дата публикации: 23-01-2016
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Sandunes Beach Resort & Spa
15.02.2016
Отель вызывает двоякое чувствую. Первое положительно и хочется поставить 5! Отель зеленый красивый с отличным бассейном. С очень вежливым персоналом. Вкусный шведский стол. Всегда свободные лежаки у бассейна. И лежаки у всех вил. Все вроде замечательно. Но... Как можно было так убить номера? В нашем
Подробнее
13.02.2016
Отдыхали в этом отеле с 12.01.16 по 22.01.16. Перед поездкой прочитали много отзывов и хороших и не очень и честно скажу немного переживали ,т.к для нас выбор отеля это очень важно. От аэропорта до отеля добирались 4,5 часа с одной остановкой. В отеле нас встретили хорошо, персонал доброжелательный
ПодробнееРядом расположенные отели
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Подходит для детей / семьи
Все включено
Пляж (1 линия)
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Подходит для детей / семьи
Пляж (1 линия)
Песчаный пляж
Бассейн
Детский бассейн
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Подходит для детей / семьи
Другие отзывы
03.12.2025
Хорошее местоположение, радом все достопримечательности. Просторный и чистый номер, свежий ремонт. Большой
Подробнее
03.12.2025
Близость к променаду, одноэтажное размещение с собственным газоном.
Закрыт прямой выход к променаду
Подробнее
03.12.2025
Отель очень уютный и гостеприимный, завтраки и ужины были в ресторане, обеды приносили на виллу, спасибо
Подробнее
03.12.2025
Были приятно удивлены, когда вместо двух номеров, дали президентский.Учитывая, что нас было 2вз 3 детей
Подробнее
03.12.2025
Прекрасное место, прекрасный завтрак, чудесный персонал, Давид- трансфер в отель из аэропорта и обратно
Подробнее



