Отзыв на Vian Hotel 3

Мы заказали этот отель для семьи из четырех человек примерно за полгода с нашим пребыванием начиная с понедельника. Однако в субботу вечером я получил сообщение в WhatsApp от человека, якобы приехавшего из отеля, в котором говорилось, что нас должны перевезти в другой отель из-за нехватки мест. Я был обеспокоен тем, что это афера, и связался через booking. com

Произошедшее было невероятно бесполезной и довольно тревожной перепалкой, где они просто подтвердили, что послание от них. Мне пришлось затем связаться с ними, чтобы сказать, что я недоволен переездом в гостиницу более низкого класса, и их ответ был просто, что нет номеров. Наконец, подчеркнув далее, что мы заказали это заблаговременно, они просто проигнорировали будущие письма. Поэтому у меня либо остался выбор, все же идти в отель и рисковать остаться без жилья, либо отменить в последний момент и найти другое жилье. В итоге я отменил и понятно, что это был большой стресс, пытаясь найти альтернативное жилье перед тем, как мы прибыли в Нанг. Я настоятельно советую вам не бронировать в этом отеле.