Отзыв на Europa Fit 4

Отдыхала в этом отеле всего неделю на новогодние праздники.
Впечатления очень хорошие об отеле.
Начну с плюсов: быстрое размещение, доброжелательный персонал, многие понимают русский или стараются понять, есть русскоговорящий администратор, в номере достаточно тепло и чисто, выдают халаты и тапочки, есть фен, сейф (бесплатно), две чашки, два бокала, ложка для обуви, все что нужно в ванной, много шкафчиков, плечики, телевизор (на русском два канала). Уборка ненавязчивая, я так и не заметила, когда она проходит.
Уходили в разное время из отеля.
Приходишь - уже чисто.
Независимо от чаевых.
В Рождество в номере обнаружили конфеты и две булочки от отеля с поздравлением.
Было очень приятно.
Больше всего понравилась еда в ресторане и обслуживание официантов.
Просто на отлично.
Еда всегда свежая, очень большой выбор даже на завтрак.
Есть с чем сравнить (отдыхали в Италии, Испании, на Кипре в отелях того же класса). Большой выбор сыров на ужин.
Всегда есть фрукты, много семян, разное масло (из виноградных косточек, оливковое и т.д.). Вкусный кофе из автомата.
Даже соки из автомата не порошковые!
Про еду можно писать бесконечно.
Хвалили все вокруг.
Замечательное обслуживание.
Официанты аккуратные, вместе с тем всегда чисто на столе.
Все грязные тарелки уносят сразу.
Напитки приносят сразу.
Ничего не ждешь.
Кстати, чай очень вкусный, хоть и в пакетиках.
Крупные листья.
Шампанское тоже неплохое (угощали на Рождество бесплатно на завтрак и ужин).
Прям образцово-показательный ресторан.
Расположение отеля очень удачное.
Совсем недалеко до озера (минут пять). И не нужно подниматься в горку.
Отличные бассейны и сауны на любой вкус.
Лежаков достаточно много.
Теперь о минусах: в тур входили 6 процедур.
Мужу должны были делать массаж седьмого числа.
Он пришел за 10 минут к кабинету.
Ждал минут 30. Его никто не забирает.
Подошел на ресепшен к менеджеру, которая составляла расписание.
Она сказала, что Ваш массажист заболел, можем перенести вашу процедуру на более позднее время к другому массажисту.
К сожалению, у нас была запланирована поездка в Кестхей, поэтому он отказался.
Неприятно, что никто не предупредил заранее, не сказали ему сразу, чтобы не ждал и денег, конечно, не вернули.
В правилах написано, что если Вы пропускаете процедуру по вашей вине (опоздали, не пришли), 50% стоимости все равно с вас спишут, почему-то в обратную сторону это не работает.
Второй минус на мой взгляд - отсутствие бильярда, хоть пусть и платного.
Т.к. вечером в Хевизе делать совсем нечего, и в отеле тоже нечего.
Живая музыка, конечно, хорошо, но скучновато.