Отзыв на Mercure Budapest Castle Hill 4

Проживали в двух номерах 234 и 235 с женой, с ребёнком и бабушкой. При заезде попросили повысить номер по правилам участника карты голд. Номера очень старые, с неотмытыми пятнами на стенах и ковролине и грязными окнами. Уборка осуществлялась очень плохо. Например пустая коробка пиццы или сока на мусорном ведёрке почему-то не выносились, а оставались непонятно для чего. 3 ноября в номере 234 вообще уборка не проводилась. В номере стоят капсульные кофемашины. Капсулы для кофе добавлялись через раз, а то и через два раза после обращения на ресепшн. Если эти номера премиум. то какие номера стандартные? То что на фото совсем не соответствует тому, что мы увидели.