Отзыв на Kempinski Hotel Corvinus Budapest 5

Гостила в этом отеле уже 3 раза, а мой спутник уже более 10 раз, и лишь в этом году я решила написать отзыв, так как заметили резкие ухудшения в сервисе. На завтраке официант не дал нам заказать блюда из меню, сказав, что все они присутствуют в буфете, раньше с этим проблем не было. Некоторые блюда приходилось подолгу ждать, так как они заканчивались и никто на это не реагировал. Палочки, которыми мы обычно ели дамплинги также закончились в один из первых дней нашего пребывания и за всю неделю они так и не появились, хотя мы постоянно про них спрашивали. Раньше свежевыжатый морковный сок приносили без проблем прямо за стол, теперь же его приходилось чуть-ли не выпрашивать у женщины, которая стояла за стойкой и всё время недружелюбно просила подойти позже. Официант, обслуживающий нас на завтраке был очень неприветлив (несколько дней подряд), поэтому в конце-концов мы стали завтракать в другой стороне зала, где была очень милая и улыбчивая девушка.

Сам по себе отель очень хороший, но на уровень обслуживания следует обратить внимание!