Отзыв на Easyhotel Budapest Oktogon туркласс

Заселились ночью,ночной консьерж был очень доброжелательным-все ок.
С утра проснулись,я решила попить кофе,тк в номере был стакан.
Спустилась вниз, поставила стакан и начала переписываться в телефоне,нажала на старт.
Забыла добавить молоко в капучинатор и там пошёл пар.
Ну я думаю,дождусь когда выключится и сделаю заново.
Подбегает ко мне парень из нарисепшена,начинает орать на меня, что я должна им 5 евро.
Я сначала не поняла.
Он взял молоко и залил в капучинатор из которого идёт пар!!! Все расплескалось и он продолжал орать!!! Я сообщила ,что Кофе я не пила,поэтому платить не за что не буду(кстати меня никто не уведомил что кофе стоит 1евро,а не как он требовал с меня 5) я спустилась с мужем,когда уже уезжали из этого так называемого «отеля» и этот сотрудник зовут его Билли, назвал меня сумасшедшей!!! Я крайне возмущена персоналом данного заведения, лучше переплатить 500₽ и остановится в хорошем отеле.
У нас резко изменили рейс поэтому пришлось брать самый дешевый отель,чтобы переночевать!
За такое Хамское отношения требую вернуть деньги!