Отзыв на Danubius Hotel Helia 4

В настоящее время я остаюсь в отеле Helia на 1 неделю.
Большую часть пребывания прошло хорошо, и нам очень нравится город Будапешт.
Однако в отеле Helia есть несколько моментов, которые его действительно разочаровывают.
Во-первых, у меня было важное рабочее электронное письмо, которое мне нужно было написать, поэтому вместо того, чтобы использовать телефон, я попросил воспользоваться их бизнес-уголком, в котором был компьютер.
После использования постоянно зависал.
Я потратил 40 минут, пытаясь заставить его работать, но консьерж сказал мне, что они сказали руководству, что он не работает должным образом, но это не исправлено.
У гостей не было другого компьютера, поэтому мне пришлось пользоваться телефоном, что заняло много времени.
Во-вторых, сегодня не было чайных пакетиков для завтрака, только чайные пакетики с фруктовым вкусом.
Я спросил, есть ли они у них, и мне ответили, что нет.
Это может звучать глупо, но для меня чашка чая — это что-то вроде привычки, и для отеля такого предполагаемого стандарта отсутствие чайных пакетиков, по моему мнению, не совсем приемлемо.
Наконец, когда мы приехали, стало ясно, что отель очень занят, и на завтрак у них есть только 2 автомата с кофе и горячей водой, что привело к 5-10-минутному ожиданию, чтобы получить горячий напиток.
Им следует просто приобрести другую машину или поставить в сторону несколько отдельных контейнеров с горячей водой для людей, которым просто нужна горячая вода.
В остальном отель нормальный, персонал дружелюбный.