Отзыв на Danubius Hotel Helia 4

отзывчивый персонал, готовый постараться решить любую проблему; девушка, которая приходила убирать номер; сотрудники с ресепшн, - добрые, хорошие. вид с балкона на Дунай

Не понравилось : первый номер, который дали был в волосах в санузле. раковина просто в мелких волосах вся. номер заменили. во втором не работал кондей. было оч холодно. кондей починили, но он так и не прогревал. спасли выданные вторые одеяла.
вообще не то, что-то ожидала от отеля. хотя не оч придираюсь. но номер с волосами убил все первое впечатление. кстати, при заселении спросили, поздравляет ли отель как-то в случае дня рождения, женщина с ресепшн сказала, что да, но др - завтра и подарок будет завтра. в общем, все ещё жду))) одеяла оч тонкие в номере, если бы не вторые одеяла, мы бы там заболели от холода. завтраки - ну такое. есть выбор, но за несколько дней приедаются.
сауну давно бы обновить..хамам просто что-то с чем-то, в общем, хорошо, что была сауна, в ней можно было погреться. бассейн хороший.
в общем, только за то, что персонал сам по себе - все хорошие и приятные люди, впечатление от отеля не упало до нуля. но я увидела, что в Венгрии все такие - улыбчивые, добрые, спокойные, это оч круто!
Спасибо персоналу! но в отель больше не поехала бы)