Отзыв на Buda Castle 4

Отель уютный в тихом месте на горе в Буде.
Рядом есть Бастион и другие исторические достопримечательности.
Комнаты просторные, с хорошим современным дизайном.
Всё чисто и со вкусом.
В комнате есть чайник и днём можно выпить чай в ресторане.
Завтраки разнообразные, всё вкусно и есть выбор.
Окна выходили на улицу но это никак не мешало.
В плане убранства всё отлично.

Из МИНУСОВ: это то,как добираться в Пешт.
Ходит 2 автобуса и потом нужно пересаживаться, иногда и по 2 раза.
Спросить особо некого.
Или туристы или местые, которые не понимают по английски или не хотят помогать.
Получилось,что ехали на трамвае 3 раза в Буду с Пешта и каждый раз нам показывали с добрыми намерениями в противоположное направление.
Это было ужасно.
В итоге взяли такси , достаточно дорого.
Поэтому следует изучить маршруты метро или автобусов заранее.

Теперь о минусах в отеле.
Персонал приветливый, но достаточно равнодушные.
Слова не идут от сердца.
Нет желания помочь гостям отеля.
Хотя все мило улыбаются.
Это пришлось узнать когда потребовалась помощь ещё при переписке и заказе номера.
Летели мы в Венгрию первый раз и не знали как добраться с аэропорта.
У нас один член семьи на инвалидной коляске, поэтому автобусы не брались в рассчёт и это усложняло любое передвижение.
Спросили у персонала.
Сразу предложили самый дорогой вариант и ни каких альтернатив не предложили ,хотя работают с шатлами с аэропорта каждый день.
Мы узнали и заказали шатл сами и отказались от такси (выходит намного больше). Шатлы ходят во время, всё налажено отлично.
Можно заказать с сайта туда и обратно.
В ОТЕЛЕ ЕСТЬ СПИСОК , кого и когда забирают.
Рекомендую.

Далее спросили, как добраться до торгового центра в Буде в воскресенье.
Нам мило объяснили и мы поехали.
Оказалось,что тот закрыт и никакие магазины не работают .
Предупредить нас не сочли уместным , не до думались.
Равнодушие полнейшее.
Мы первый раз в городе, поэтому не знали, что это так.

Далее мы были троём с ребёнком 12 лет .
В номере положили 2 комлекта полотенец и 2 банных халата.
Попросили, принесли.
Раскладное кресло для ребёнка не удобное, с железным тонким каркасом и тонким матрасом.

Далее попросили рекомендацию ресторана в округе.
Посоветовала с ВИДОМ НА ЦЕРКОВЬ. Еда посредственная, а ценны элитные.

Короче персоналу есть куда стремится и не подчевать на лаврах достойной грамоты трип-эдвайзера.
А именно быть искренними и по настоящему заинтересованными в гостиприимстве.

На последок из-за того, что запутались с транспортом, опоздали на час после время выезда.
Соответственно заплатили штраф.
Хотя если брать в учёт , заехали ночью и "подарили" много часов отелю.
Всё по "мёртвым" правилам.
Чисто бизнесс.

После такого отношения, не очень хочется возвращаться ещё раз.

В остальном город прекрасный и мы получили много положительных эмоций