Поиск тура
по всем туроператорам

Вылет Москва
/ Великобритания / Шотландия / Эдинбург / Brooks Hotel / Отзывы

Туры в Эдинбург

Отели
Эдинбурга
Погода
в Эдинбурге
Курорты
Великобритании






Отзыв на Brooks Hotel туркласс

 

добавить отзыв

Отдыхал(а) в октябре,
1
Моя жена и я внесли предоплату в размере 330 фунтов в сутки за 6 ночей с отелем во время фестиваля "Эдинбург Грань". Мою жену все чаще кусали в течение 4 ночей, и у нее развилась сильная аллергическая реакция на укусы, которые превратились в большие воспаленные волдыри в основном на руках и ногах, где была открыта кожа.
После 4-й ночи мы нашли клопов в нашей кровати и на дверной раме.
При проверке матраса мы не нашли средства защиты от матрасов, а грязную под - простыню и то, и матрас имели старые мелкие кровавые пятна, маркеры клопов.
Мы немедленно связались с дежурным менеджером и зарегистрировали событие в письменном виде, после чего покинули гостиницу на 2 дня раньше.
Мы запросили полный возврат денег, но максимум, что предложил нам отель был возврат 2 - день за дни, которые мы не останавливались там.
Это было неприемлемо, так как опыт отеля испортил наш отдых и понес большие дополнительные расходы, в том числе 300 фунтов на термическую обработку нашего багажа, чтобы мы не забрали ненастье в наш дом.
Отель и управляющая фирма " Капур энд Ко. " не отреагировали на дальнейшие просьбы о компенсации и вернули заказное письмо, которое не было открыто.
Название: Brooks Hotel

Адрес:Великобритания,Эдинбург , 70 Grove Street, Fountainbridge, Эдинбург, EH3 8AP, Великобритания.

55.943245 -3.211344

Телефон: (00)-000-000.



Дата публикации: 21-10-2024
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта

Добавить отзыв

   Оцените отель
  Плохо Ниже
среднего
Среднее Хорошо Очень
хорошо
Расположение
Чистота
Питание
Номера
Обслуживание
Ваш отзыв об отеле
   Фотографии
   Туроператор
   Путешествие
   Представьтесь

  

Еще отзывы на Brooks Hotel

04.12.2024  
Расположение - 5 Обслуживание - 1 Чистота - 4 Номер - 4
Я должен был выбрать полчаса слота для завтрака (будний день) накануне вечером и заплатил 15 фунтов стерлингов , и все равно они не успели обслужить меня до того, как я должен был уехать, как истекло время. Столовая относительно небольшая и дежурит только один официант, явно неадекватный. Всё идёт не
Подробнее
04.07.2024  
Расположение - 1 Обслуживание - 1 Чистота - 1 Номер - 1
НЕ ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ ! ! ! номер был грязным. не то, что они показывают в интернете и не то, что мы заплатили. Дверь ванной комнаты не открылась должным образом, проржавевший полотенцесушитель, проржавевший туалет, пол в ванной комнате имели предыдущие гости санитарные салфетки обертки на нем.
Подробнее
30.06.2024  
НЕ БРОНИРУЙТЕ! Постельные листы полны сухой крови
Подробнее
Все отзывы

Рядом расположенные отели

В центре
Бесплатный Wi-Fi
В центре
Бесплатный Wi-Fi
Мини-кухня
В центре

Другие отзывы

26.12.2025  
Море классное , вода прозрачная очень. Кстати заметили , что в первую неделю народу было значительно
Подробнее
25.12.2025  
Хороший отель по соотношению цена-качество. Мы были с ребёнком, он спал на диване в гостиной, дополнительное
Подробнее
25.12.2025  
Расположение - 5 Обслуживание - 5 Чистота - 5 Номер - 5
Очень удобное расположение, возле автостанции.Чистый и уютный номер,в номере я нашла маленькие сюрпризики
Подробнее
25.12.2025  
Расположение - 5 Обслуживание - 5 Чистота - 4 Номер - 5
Вернулись в отель второй раз. Первый раз были почти после открытия. Из больших плюсов и почему выбираем
Подробнее
25.12.2025  
Отель очень старый, но и цена соответствующая, за свои деньги норм относительно данной локации. Все
Подробнее






Офисы (адреса и телефоны)
Подберите мне тур
Позвоните мне

Обратная связь