Отзыв на Brooks Hotel туркласс

НЕ ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ ! ! ! номер был грязным. не то, что они показывают в интернете и не то, что мы заплатили. Дверь ванной комнаты не открылась должным образом, проржавевший полотенцесушитель, проржавевший туалет, пол в ванной комнате имели предыдущие гости санитарные салфетки обертки на нем. Пол был грязный - укоренившаяся грязь. Полотенца были испачканы. Нет держателя для туалетных рулонов, поэтому бумага сидела на грязном полу. No 4 плакат, как забронировано и показано на фотографиях. Прикроватные лампы были кривые и сломанные, отсутствовали лампочки, зеркало в спальне треснуло. Это была хижина. Персонал предложил убрать комнату, что они сделали, но ничего не изменило и все еще имел санитарные обертки на полу. Турагент связался с ними, чтобы пожаловаться, но это заняло 2 дня из-за часовых поясов, и у нас осталась только 1 ночь. руководство отказалось дать разумный возврат, предлагая только 5%. Это шутка, как мы были до этого - заплатили, чтобы они получили свои деньги... Я говорил с другими гостями, и никто не был доволен. Я сомневаюсь в обоснованности положительных отзывов об отеле. НЕ ОСТАВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ.