Туры в Лондон
Отели
Лондона
Лондона
- Всего (903) Перейти>>
Погода
в Лондоне
в Лондоне
- Сегодня: 18 °С Прогноз
Курорты
Великобритании
Великобритании
- Бирмингем
- Кардифф
- Ливерпуль
- Лидс
- Лондон
- Манчестер
- Оксфорд
- Шотландия
- Эдинбург
- о. Джерси
Показать все курорты
Отзыв на St James Hotel & Club Mayfair 5
добавить отзыв
Отдыхал(а) в апреле,
2
5
1
1
1
Я останавливался в октябре 2023 года и написал на Tripadvisor, насколько я разочарован после более чем 15 лет пребывания в отеле. Название было «Потеряло свое моджо». В ответ сотрудники отеля извинились и с нетерпением ждали моего возвращения.Ну я попробовал. При регистрации я надеялся на лучший прием, и джентльмену на стойке регистрации было трудно найти мое бронирование через SLH - Small Luxury Hotels of the World.Я понимаю и ценю, что не было доступных обновлений, но это то, что я всегда получал при бронировании через SLH.Одна из причин, по которой мне нравится останавливаться в отеле (многие из которых вы увидите в моих предыдущих постах на TripAdvisor), — это матрасы Hypnos, и я действительно купил Hypnos для своего дома.При заселении в представительский номер и сидении на кровати матрас показался мне довольно мягким, поэтому я решил проверить, не Гипнос ли это. Этикетки Hypnos не было, но на прикрепленной этикетке качества производителя был указан почтовый индекс, где производятся Hypnos.Однако матрас был в шокирующем состоянии. Он явно был довольно старым, поскольку приобрел желтоватый цвет и, что еще хуже, был покрыт пятнами. Матрас, который никогда не должен появляться в 5-звездочном отеле и его следовало выбросить. Джентльмен из стойки регистрации, кажется, депутат, подошел посмотреть и сказал, что все не очень хорошо и, возможно, кофе пролился. Я приложу фотографии пятен по всему матрасу, включая центральную часть. Я не был готов спать на этом матрасе. Он извинился и сказал, что горничная на будущее почистит его паром.Других номеров не было, и когда я сказал, что выеду, никакой помощи в поиске другого отеля мне не предложили.Поэтому я не остался и сумел найти другую комнату в отеле Dukes, расположенном дальше по дороге.С сожалением вынужден признать, что отель «Джеймс» на улице уже не тот, что раньше. Мне все еще нравится бар, но это все. Номера действительно нуждаются в некотором внимании и заботе. Весь персонал изменился за последние 18 месяцев или около того, я никого не знаю, и они не знают меня. Это может показаться высокомерным, но фраза «С возвращением, мистер Кук» или даже записка в комнате заставит вас почувствовать себя желанным и ценным.
Автор: Dougiepc
Дата публикации: 29-04-2024
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на St James Hotel & Club Mayfair
30.04.2024
Персонал был очень дружелюбным. Очень понравился отель. Красивый! Центральное место во всем. Настоятельно рекомендую.
Так счастлив, что мы остались здесь. Еда в ресторане тоже была вкусной!
Подробнее
22.04.2024
Мы пробыли неделю с нашим 25-летним сыном.
У него была своя комната.
Расположение отеля отличное, очень тихое, на тихой улице, но недалеко от станции метро и множества привлекательных мест для прогулок.
Отель необычный, очень гостеприимный и теплый.
Некоторые номера маленькие для двух человек и багажа
Подробнее
31.03.2024
Отель и персонал очень дружелюбны и идеально расположены. Приятные прогулки в парках, рядом магазины, достопримечательности. Расположен в самом сердце города, но при этом очень тихо. Номера чистые, кровати позволяют отлично выспаться.
ПодробнееРядом расположенные отели
Другие отзывы
24.05.2024
Как и везде есть свои плюсы и минусы , стандарт номер не берите, такие номера самые не удачные , мебель
Подробнее
24.05.2024
Доброго времени суток!
Отдыхала в Белеке в отеле Papillon Ayscha в мае 2024-г.
Рекомендую всем гостям
Подробнее
24.05.2024
Заприметили этот отель когда отдыхали в Роял Палм Резорт , проезжая мимо , конечно понравился внешний
Подробнее
24.05.2024
Бронировали ночь, в Ташкенте были проездом в тот день.
Отел новый, все работает, все чистое.
Персонал
Подробнее
24.05.2024
Ездили на неделю с мужем , отмечали день рождения . В целом отелем довольны , но разочаровала еда .
Подробнее