Отзыв на Hilton London Euston 4

Положительным моментом является чистота номера, когда мы приехали, и нам разрешили войти в номер во время обоих наших пребываний до стандартного времени регистрации заезда. Лифты работали быстро. Однако душ в номере протекал, и нам приходилось вытирать пол после каждого использования. Запрошенные звонки-будильники в течение двух дней во время нашего пребывания, но ни одного звонка-будильника не последовало. Однажды на стойке регистрации попросили сдачу на 20-фунтовую банкноту, но ему сказали, что сдачи у них нет. В другой день мы наблюдали, как менеджер избил одну из сотрудниц, схватил ее за руку и сказал, что она нужна в другом месте. Мы приписываем проблемы слабому менеджменту. Опыт оказался не таким, как я ожидал от члена этой сети отелей.