Отзыв на Golden Strand Hotel 3

на второй день вернулись в отель в 12, ни один из 3 ключей от номера не работал, никого из сотрудников в отеле не было. на доске объявлений написано, что это отель с удаленным ресепшн и телефоны, по которым предлагают звонить в экстренных случаях в любое время, а с 9 утра до 11 вечера в отеле должен быть сотрудник. В реальности сотрудники далеко не всегда находятся там в это время, ни один из телефонов не отвечает. Мы звонили по 3 разным номерам, писали на WhatsApp - сообщение оставалось непрочитанным в течение 2-х дней, писали на эл.почту. в результате мы 2 часа пытались связаться с менеджерами, обращались за информацией в соседние отели, где получили ответ, что это новые владельцы, и что они тоже ни разу не смогли дозвониться по их телефонам. в итоге нам пришлось спать прямо в коридоре втроем поперек дивана.
утром пришли женщины, отвечающие за завтраки и уборку - именно благодаря им оценка не 0, а 2 - они всегда были очень доброжелательны и приветливы, в номерах чисто. они совершенно не удивились, увидев нас - сказали, что мы не первые, история с ключами происходит постоянно, а телефоны не отвечают никогда. менеджеру они неоднократно говорили об этом, но никаких изменений не последовало. уборщица открыла нам дверь мастер-ключом, и мы наконец-то получили возможность помыться и переодеться. спустя 2 часа пришла сотрудница "ресепшн", которая даже не сразу извинилась. ключи нам приходилось переделывать почти каждый вечер, так что получился отель с комендантским часом: пришел позже - спишь в коридоре.
в отеле нет хранения багажа, так что наша знакомая, которая приезжала на день позже, оставила вещи в нашем номере - по официальному согласованию с менеджером. в результате она тоже осталась без сна, так как в ее чемодане были рецептурные препараты, необходимые после перенесенной операции. а на следующий день менеджер фактически обвинила ее в том, что она всё придумала.
еще из минусов:
-постоянно ездят машины с сиренами (которые звучат адски пронзительно). утром еще добавляется шум транспорта и людей прямо под окнами.
-крошечный шкаф с 3 вешалками и без полок
-входная дверь не закрывается

из плюсов кроме очаровательных кухарок-уборщиц расположение - 10 минут до метро, 2 зона, приятный район, рядом много кафе и супермаркет.