Отзыв на Cafe Royal 5

Прекрасный, уборный номер (210), как и все номера в отеле (останавливаюсь в этом отеле не в первый раз). Удобная кровать (очень довольна, что по моему запросу предоставили 2 односпальные кровати для меня и дочери-подростка), в номере есть кофе-машина и аксессуары для приготовления кофе и чая.
Прекрасная ванная комната с душевой.
Я очень довольна размещением.
Отдельно хочу поблагодарить службу размещения (ресепшн) и консьержей.
При заселении в отель 18.11.2021 я сообщила, что моей дочери требуется медицинская помощь (она учится в школе в Великобритании и по страховке ей не могут оказать помощь уже 5 дней). Сотрудники отеля мне смогли организовать экстренную консультацию у частного врача и проведение необходимых исследований.
Огромное вам спасибо!
В восторге остались от Afternoon Tea!
Невероятно красивый ресторан, аж дух захватывает, очень вкусно.
Нам с дочерью очень понравилось!
Очень нравится посещать зону спать и бассейн.
К сожалению, в связи с пандемией теперь необходимо бронировать время посещения, но проблемы с бронированием нет.
Завтраки вкусные.

Что не понравилось : Один маленький минус - долгое обслуживание на завтраках.
В первый день нам пришлось ждать больше 20 минут обслуживания.
После моего замечания нас быстро обслужили, потом на чаепитии мне принесли извинения за недоразумение на завтраке и предложили комплимент - бокал шампанского, что, конечно, очень приятно.
Я думала, что на следующий день нас будут обслуживать уже быстро.
НО, к сожалению, это не так: мне принесли все очень быстро, но дочери так и не принесли чай.
Поэтому я заказывала потом завтрак в номер - все быстро и вкусно.