Отзыв на Sheil Suites 3

Не рекомендовал бы из-за очень плохого обслуживания. Нигде во время процесса бронирования или в электронном письме с подтверждением не упоминается, что регистрация на самом деле не в здании отеля Sheil Suites, а в другом отеле 15/20 минут ходьбы. Мы должны были позвонить главному приему, чтобы узнать это, и тогда ему дали неправильный адрес, а не название отеля, которое привело нас сначала к несвязанной жилой недвижимости.

Нет никаких ключей для здания или комнат, только кодовые замки, которые мы получили коды для другого отеля. Это в сочетании с отсутствием мертвых болтов или другим способом блокировки комнат изнутри сделало пребывание чувствовать себя небезопасным.

В электронном письме с подтверждением указано, что 20% стоимости бронирования будет отправлено в день бронирования, а оставшаяся сумма будет забронирована за 7 дней до прибытия. Это было не так, и на самом деле нам было предъявлено обвинение в полной сумме при проверке - персонал не смог проверить, был ли уже произведен какой-либо платеж, и нам сказали, что нам нужно будет связаться с ними после того, как мы были переплачены.

Когда мы наконец вошли в комнату, она была составлена ​​как близнец, когда мы попросили двойной, и полотенца не были предоставлены отдельно от двух ручных полотенцев. Душ был холодным, и двери для душа и ванной не закрывались должным образом.