Отзыв на Bridgestreet At Liverpool One 4

Мы пришли, получили ключ, пошли в комнату, и она явно была отремонтирована и непригодна для проживания. Администратор был услужлив, но мало чем мог помочь, но старался. Других номеров нет. В конце концов она обнаружила, что кто-то забыл пометить комнату как недоступную, и стала ждать менеджера. Хорошо, ошибки случаются. Мы это понимаем. Менеджер позвонил, и тут все пошло не так. Он настаивал на том, что Experian сообщила нам, что они забронировали нас в другом месте (а это не так), и сказали нам не приходить, отказавшись подтвердить, что за день до этого мы получили электронное письмо от Коува с подтверждением нашего бронирования. В конце концов нам пришлось уйти, так как свободные номера в других местах быстро исчезали. Нам пришлось бороться с ними за возврат средств и мы все еще ждем