Отзыв на Malmaison Glasgow 4

Если бы по прибытии в номер Делюкс сообщили об отсутствии холодной воды в номере из умывальника, об этом сообщили девушке на стойке регистрации, она сказала, что сообщит об этом в инженерный отдел, мы пошли на шоу и вернулись, но воды все еще не было, сообщили Опять же, вечером администратор был очень хорош и рассказал мне, как я могу решить проблему с краном, который не работал, поэтому он прислал мне 2 большие бутылки воды, чтобы мы могли почистить зубы. На следующий день мы выезжали, милый и вежливый молодой человек на стойке регистрации спросил, понравилось ли нам наше пребывание, рассказал ему о проблеме с водой, он сразу же вместе с нами попросил вернуть нам оплату за повышение класса обслуживания (30 фунтов стерлингов), не спрашивая и не извиняясь за проблему, какой милый молодой человек. человек и заслуга отеля.