Отзыв на Holiday Inn Express Birmingham Snow-Hill Hotel 3

Все было хорошо, кровати удобные, вид из окна шикарный, завтрак хороший. Но я столкнулась с проблемой оплаты стоянки мой машины. Когда мы выселялись из отеля, я зарегистрировала номер своей машины и указала девушке на стойке регистрации, на какой именно стоянке я оставляла свою машину на ночь. При выходе из отеля я увидела, что с моей карты снялась оплата за ночную стоянку машины. При выезде со стоянки шлагбаум поднялся, и я спокойно уехала. Но через две недели после этого я получила штраф с этой стоянки о том, что я не оплатила свою ночную парковку в ту ночь! Я связывалась несколько раз с менеджерами отеля, но не получила никакой реакции. Теперь я должна оплатить этот штраф, хотя я сделала все правильно, и все, что должна была! Это не моя ошибка, а кого-то из отеля! Безусловно, я очень расстроена, потому что должна платить свои деньги за чужую ошибку!
У меня никогда не было проблем с сетью отелей Premier Inn, поэтому в сети Holyday Inn я больше останавливаться не буду никогда!