Отзыв на Windsor Palace Copacabana 4

Были в Рио 1 день.
Сразу решили, что отель должен быть на Копакабане , чтобы почувствовать Рио.
Выбрали Виндзор палас, хотя видели не очень приятные отзывы.
Все подтверждаем: прилетели утром и попросили заселить пораньше.
Нам сказали, что мест нет.
Поэтому мылись мы после суток перелета на крыше около бассейна.
Все, что понравилось в отеле - номера.
Нареканий не было.
Даже вид был из окна приличный.
Отель очень хорошо расположен.
В пол квартала от пляжа.
Рядом маленький стихийный рынок.
Не понравилось отношение персонала: мы заказывали два номера: на себя и друзей. сняли с карты обе суммы и попросили оплатить снова.
В результате заплатили три раза.
С учетом того, что поездка и так дорогая, эти деньги было жалко.
Попросили на ресепшен вернуть сумму - нам объяснили, что в теч двух недель придет.
Так и было- вернули через две недели.
При этом такая же ситуация была в игуасу - вернули в теч нескольких минут.