Отзыв на Mercure Rio De Janeiro Copacabana 4

Дизайн номеров и отеля в целом очень приятный. Хорошие кровати, на которых удобно спать и приятный запах в номере

Мы забронировали 2 номера с видом на океан и, почему-то, имея в наличие другие номера, нас поселили на втором этаже, где вид закрыт деревьями, а под окнами довольно страшный козырек. Я бы поняла, если отель был заполнен, но он был полупустой и альтернатива была. Чисто по человечески, мне очень не понравилось такое отношение. Вместо того, чтобы предложить лучший из вариантов, нам предложили худший. В итоге, мы попросили поменять нам номер и получили то, что хотели, но осадок остался.
Еда в ресторане тоже не понравилась. Завтрак совершенно обычный.
Обидно, когда хозяин вкладывается в дизайн и удобство, а все портят мелочи.