Отзыв на Sheraton Rio Hotel & Resort 5

Этот курорт очень устаревший.
Порванные простыни, испачканные ковры и обеденные стулья.
Боковой стул в нашей комнате был ужасным, выцветшим и порванным.
Bonvoy Lounge был закрыт, о чем нам не сообщили, когда мы бронировали и платили за него. «Счастливый час» проходил в конференц-зале, в котором на протяжении всего нашего пребывания было очень холодно.
Там была кофемашина Nespresso, которая должна была работать круглосуточно, но в ней не было ни кофе, ни воды, ни молока.
Никакой персонал, занимающийся этим.
Холодильники для бутылок с водой были старыми и очень грязными.
Неожиданным сюрпризом стал курортный сбор в размере 15 долларов США в день, предназначенный для оплаты Интернета, доступа к теннисным кортам и т. д.
На территории отеля три теннисных корта, но за курортный сбор одновременно доступен только один.
Пришлось заплатить, чтобы использовать пустые.
Довести душ до температуры ниже обжигающей было ежедневной проблемой.
Не рекомендую это место, оно нуждается в обновлении и лучшем обслуживании.
Слышал, как другие гости говорили, что после поглощения Marriott ситуация ухудшилась, и они больше не вернутся.
Гость сказал, что не будет там есть.
Мы нашли еду очень хорошей.
Очень большая задержка при регистрации.
Нам не выдали карточки для обмена на полотенца для бассейна, поэтому пришлось снова стоять в очереди, никаких извинений.
Спросил консьержа о ресторане в Леблоне.
Мне сказали поискать, никакой помощи с бронированием столика не предлагали.
Пасхальный бранч был очень хорош.
Трансфер до Леблона.
Шоппинг очень удобен.
Этот отель находится в 40 минутах ходьбы от пляжа Ипанема.
Сядьте на автобус и дойдите до торгового центра.