Отели
Мостара
Мостара
- Всего (33) Перейти>>
Погода
в Мостаре
в Мостаре
-
Сегодня: 11 °С
Прогноз
Курорты
Боснии и Герцеговины
Боснии и Герцеговины
Отзыв на Ela Guesthouse туркласс
добавить отзыв
Отдыхал(а) в ноябре,
1
Я думал, что схожу с ума от стандартов безопасности и чистоты в этом месте и начал сомневаться в себе, что этот отель может быть настолько плохим, пока я не прочитал другие отзывы. По крайней мере 2 пожароопасных места, грязные простыни, грязный туалет, грязный душ и густая черная грязь вокруг раковины в ванной. Кондиционер не работает. Нам дали чистые простыни, но мы должны были положить их на кровать, как парень не хотел. Спа был шуткой, очень ленивый проводник, нет женских раздевалок, джакузи не работает, крыша бассейна течет и капает в бассейн. Свет в сауне работает неправильно. Душевой свинец в парной сломан. Никаких халатов, как подсказала ресепшн. Очень грубая дама на ресепшене, пренебрежительная, и откровенно лгущая о том, что довела наши проблемы до руководства. Частичного возврата нет. Отправил письмо менеджеру с просьбой ответить, но ответа нет. Отель и персонал просто совершенно откровенно не заинтересованы в обслуживании клиентов. Я бы предложил всем, кто рассматривает этот отель, сделать это место широко распространенным.
Автор: Paulina
Дата публикации: 24-11-2025
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Ela Guesthouse
18.05.2025
Отель Eden Mostar предлагает очаровательный и комфортабельный отдых в самом сердце Мостара.
Отель может похвастаться гостеприимной атмосферой с доброжелательным персоналом, который охотно помогает гостям.
Номера чистые, ухоженные, оснащены современными удобствами, обеспечивающими приятный отдых.
Гости
Подробнее
22.09.2024
Хороший современный отель с панарамным видом на Мостар.
Отель хорошо назначен, чтобы попасть в старый город прекрасный Мостар, но, поскольку отель в гору, это будет налогом для тех, кто имеет проблемы с мобильностью.
Персонал ресепшн не был так полезен, как те, которые встречались в других отелях, и
Подробнее
18.08.2024
НЕ ТРАТЬТЕ ДЕНЬГИ!
Владелец никогда не присутствует, и услуга, которую предоставляют грубые и ленивые сотрудники, ужасна.
Мы подумали, что было бы здорово сделать массаж и воспользоваться их "спа".
Массаж был худшим в моей жизни. Массируют только шею и заднюю поверхность спины и ног. После этого
ПодробнееРядом расположенные отели
Другие отзывы
06.12.2025
Отличный отель рядом с метро, у входа в метро фуд-корт, где можно перекусить. Дружелюбный персонал,
Подробнее
06.12.2025
Отличный новый отель! Хороший интернет ром вкусно накормили, недалеко магазины и набережная, тихо. Приветливый
Подробнее
06.12.2025
Понравилось: Все супер! Чисто. Персонал приветливый. Месторасположение на 10 из 10.
Подробнее
06.12.2025
Отличный отель, персонал супер, несмотря на зимний сезон все классно! Еда вкусная, отдельный кайф- бесплатный
Подробнее



