Отзыв на Royal Sun 3

Мое пребывание в отеле Royal Sun было очень разочаровывающим. С момента нашего прибытия впечатления были разочаровывающими. Несмотря на то, что мы устали после долгого путешествия, мы остались стоять возле нашего номера рано утром, потому что брелок не работал. Необходимость вернуться на ресепшн в 2 часа ночи, чтобы разобраться с этим, не было приемом, который никто не ожидал бы в якобы хорошо уважаемом отеле.

Проверка - в процессе была невероятно медленной, и персонал был бесполезным и равнодушным в течение всего нашего пребывания. Поняв, что отель расположен слишком далеко от моей семьи, я попросил сменить номер. Однако на это ушло целых два дня, что показалось излишне долгим. Даже когда мы перенесли комнаты, впечатления не улучшились.

Номера устарели и не имели современных штрихов, которые можно было ожидать в этот момент цены. К сожалению, ведение домашнего хозяйства оставляло желать лучшего — наша комната никогда не убиралась должным образом, и нам часто приходилось просить свежие полотенца. Кроме того, в номерах не было Wi - Fi, только в вестибюле, что было неудобной и устаревшей установкой. Освещение вокруг отеля было не вовремя, оставаясь включенным лишь несколько мгновений ночью, что затрудняло безопасную ориентировку.

Зона бассейна была хорошая. Но в этом районе было опасно скользко, что привело к нескольким падениям среди детей нашей группы. Даже спасатель был замечен в многократном поскальзывании и, похоже, не обращал особого внимания на бассейн, вызывая серьезные опасения за безопасность у всех.

Разочаровал и ужин. Хотя сама еда была приличной, обслуживание в ресторане было медленным. Столь же не хватало и барского обслуживания — зачастую не было персонала, и мы были вынуждены ждать выпивки так долго, что часто вообще сдавались.

Оборудование гостиницы также находилось в плохом состоянии. Туалеты на ресепшене были не в порядке – сохранялись, и было понятно, что их не мыли несколько дней. Еще одно серьезное неудобство заключалось в том, что на номер предоставлялся только один брелок, что вызывало разочарование у группы. Это стало особенно проблематичным в наш последний день, когда брелок перестал работать совсем, не позволяя нам попасть на открытую площадку. Это добавило еще один слой разочарования к и без того разочаровывающему пребыванию.

Подводя итог, можно сказать, что отель Royal Sun не оправдал ожиданий на многих уровнях. Грубый и бесполезный персонал, плохо обслуживаемые помещения и отсутствие элементарных удобств заставили нас больше чувствовать стресс, чем расслабленность. К сожалению, я не могу рекомендовать этот отель, и я бы посоветовал другим путешественникам искать в другом месте, пока не будут сделаны значительные улучшения.