Отзыв на Rena Hotel 4

Прибыл в 3 часа ночи в понедельник, 5 сентября, и ключи остались у ночного портье, пока все хорошо, мы были разбиты, так что прямо в постель. на следующее утро мы встаем, чтобы увидеть, что наш вид - это строительная площадка с заросшими сорняками, в ванной комнате ходили муравьи, а в стене туалета была большая трещина, на мини-кухне было 2 тарелки и очень мало столовых приборов, и хотя было плита на кухне, кастрюль вообще не было, так что в чем был смысл, мебель выглядела так, как будто они собирались выглядеть в стиле шебби-шик, но просто выглядела потрепанной.
упомянул об этих проблемах на стойке регистрации, всего пара дежурных детей, пожимание плечами и ничего.
Мы решили посетить спа-центр, но нам сказали, что он закрыт на сезон, как и крытый бассейн, и к настоящему времени наше разочарование превратилось в гнев.
Вторник, повесил табличку с надписью «Убери комнату» и вернулся с выходного дня, чтобы найти только пустые мусорные баки, попробовал еще раз в среду, ничего, в четверг снова ничего, поэтому я попросил на стойке регистрации убрать комнату и разобраться с муравьями, и мне сказали, что он сортирует это, вернулся в 17:00 НЕ ЧИСТЫЙ! вернулся на стойку регистрации, и тот же парень сказал мне, что до пятницы нет дежурного обслуживающего персонала, и они убирают номера только каждые 3 дня, хотя мы были в 5-й день нашего бронирования (забронировано с 4-го числа), наконец, в пятницу номер был убран .
Все, что я могу предположить, это то, что когда они классифицируют это как несезонное, все просто закрывается, но это немного мошеннически, когда это не упоминается при бронировании, мы ожидали спа в хорошем отеле, по крайней мере, базовый уровень чистоты и персонал, который на самом деле заботились о том, что они делают.
Я могу только предположить, что нас поместили в дрянную комнату, чтобы попытаться заставить нас заплатить за повышение класса номера, хотя это место было похоже на город-призрак.
Позор вам отель Рена.
Это определенно испортило мои впечатления от Болгарии, и я бы посоветовал всем избегать, ближе к Солнечному берегу есть гораздо лучшие варианты.