Отзыв на Котва 4

Аниматоры - самые дружелюбные люди в этом месте и очень общительные, если честно, они сделали наше время там стоящим.
Уборщики также дружелюбны и заслуживают того, чтобы им платили больше, чем они делают за свою работу, им стоит давать чаевые и заботиться о них (их обыскивают у задних ворот, прежде чем они уйдут после каждой смены). водное поло и другие развлечения, снимаю шляпу перед ними за то, что они были такими веселыми и общались с клиентами у бассейна, оба загорелые молодые ребята - отличные молодые парни?? Мой партнер, я и наша годовалая дочь забронировали номер вместе с 6 другими семьями, которые путешествовали вместе.
Они ожидали, что наша годовалая дочь будет спать на двух односпальных кроватях, сдвинутых вместе, в течение 2 недель… нам пришлось заплатить 10 левов в день за детскую кроватку для нее, всего 140 левов за 2 недели (70 с лишним левов сверх того, что мы уже заплатили за номер) (при условии, что они знали, что у нас записан ребенок в номер) Они отказались верните нам наши паспорта, пока они не будут выплачены.
Еда в ресторане одно и то же каждое утро, день и обед, с одной или двумя сменами в течение дня; и качество еды ужасно плохое.
В конечном итоге мы большую часть дней ели вне дома, не воспользовавшись нашим платным тарифом «все включено». Под конец нашего пребывания отель был настолько забит, что невозможно было найти место в ресторане, у нас были тарелки, полные еды, и мы спросили даму, которая сидит у двери ресторана, можем ли мы принести нашу еду в вестибюль. поесть, так как мест нет, и нам сказали «нет», я спросил: «Вы хотите, чтобы мы сели на землю и поели?
Она пожала плечами из-за того, что не понимала английского, я думаю, или могла просто из-за незнания, и мы оставили там тарелки с едой и ушли.
Маленький сварливый старик каждый день ходит вокруг бассейна и выглядит так же, как кто-то на отдыхе (без одежды для персонала), и кричит на вас, если у вас есть полотенца из вашей комнаты в бассейне, и конфискует их.
Поход в тренажерный зал стоит 5 левов. за час, что дешево, я думаю, около 2. 50, но я задался вопросом, почему это не просто бесплатно, ведь я заплатил, чтобы остаться здесь и пользоваться удобствами, а тренажерный зал очень крошечный, и в нем особо нечего делать.
Мусорные баки вокруг бассейна часто источают ужасный запах, который привлекает множество мух, ос, комаров и т. д. всегда летает вокруг тебя.
Уборщики каждый день поддерживают комнаты в хорошем состоянии на высоком уровне, в частности, в нашей комнате постоянно был неприятный запах в ванной, должно быть, из канализации, уборщики заметили это без нашего ведома и отбелили стоки, что нейтрализовало их. это на короткие промежутки времени каждый день.
Персонал не очень хорошо говорит по-английски, поэтому трудно донести свою точку зрения.
Персонал бара в (ресторане) очень грубый и самодовольный.
Персонал бара у бассейна, тем не менее, достаточно любезен и быстр, подает вам напитки и т. д., но мало улыбается (думаю, им говорят не слишком много общаться с клиентами). Бассейны поддерживаются на высоком уровне и всегда очень чистый.
Номера достаточно звукоизолированные, вы слышите минимальный шум снаружи и в коридорах, что хорошо, если вы хотите пораньше поспать и т. д.
Регулируемая температура воды в душе всегда на высоте?
Внешняя часть (в секции пиратов) не предлагает стульчиков для кормления детей, когда вы садитесь есть - они есть только во внутреннем ресторане.
Надеюсь, описано достаточно, чтобы помочь другим, кто это прочитает, и, надеюсь, это место улучшится в том смысле, что я указал на то, что это плохо как таковое.
Это не самое худшее место, где мы останавливались, но над этим определенно нужно поработать над многими вещами.