Отзыв на Imperial Palace 5

Начну с плюсов, так как они были. Отель снаружи и стойка регистрации очень красивы. Комнаты были небольшими, но адекватными, учитывая, что там можно только спать. Аниматоры трудолюбивы, очень милы и всегда улыбаются. Единственным человеком, который выделялся на стойке регистрации, была Стелла, определенная ценность для отеля: когда мы были там, у моей дочери был день рождения, и она приготовила для нее праздничный торт. Горничные очень дружелюбны. Пляж находился в нескольких минутах ходьбы, и там был променад, очень удобный для детских колясок, инвалидных колясок и т. д. Также можно было взять напрокат полотенца. Одна вещь, которая обязательна, — это спрей от насекомых, множество мелочей ждут, чтобы их перекусили. Я наслаждался едой в закусочной на обед, хорошими салатами и множеством свежих фруктов. Я должен сказать, что человек, который готовит свежий хлеб внизу, был очень счастлив, и на его лице всегда была улыбка.
Решил перечислить минусы.
1) на стойке регистрации был один мужчина, который был невероятно груб в отношении полотенец и аренды бассейна.
2) обслуживающий персонал крикнул нам, чтобы мы убрали лежаки с травы.
3) Спальни и душевые никогда не убирались должным образом. Несколько дней в ванной и душе появлялись случайные черные длинные волосы, а я блондинка, так что кто знает.
4) В некоторые дни душ работал отлично, но, надо сказать, в большинстве дней он лил и был холодным.
5) Еда в ресторанах никогда не была горячей, я вегетарианец и две недели питался салатами, так как на этикетках было написано, что это за еда, но я понятия не имел, вегетарианская она или нет.
6) Туалеты в общественных местах были вонючими.
Что больше всего меня беспокоило, так это то, что моему внуку подавали алкоголь не для него самого, но, тем не менее, они все равно подавали ему, хотя на нем был детский браслет.
ТЕПЕРЬ МОЯ САМАЯ БОЛЬШАЯ ЖАЛОБА
Моя дочь отвела своего 4-летнего ребенка в детский клуб, а я приехал, чтобы забрать ее, и, по сути, просто забрал ее. Персонал не проверял, кто я такой, и в основном это был хаос, персонал, казалось, больше интересовался тем, чтобы обнимать детей, а не наблюдать за остальными.
То, что этот отель является 4-звездочным, мне непонятно, я определенно не буду его рекомендовать и никогда не вернусь.