Отзыв на Watermill 3

Во-первых, я остался в нескольких квартирах dinevi на протяжении многих лет, и все было в порядке. Основное, но чистое тихое размещение. В прошлом году я остался в комплексе водяной мельницы, и это было нормально, я думаю, потому что у меня не было никаких проблем. Этот год был совершенно другим. Во-первых, вы регистрируетесь в здании приема бриллиантов. (так как все квартиры в dinevi resoirt) Персонал их почти никогда не улыбается, но они не являются грубыми и довольно эффективными, по крайней мере. Это вне меня, почему они находятся в сфере услуг, если они не заинтересованы в том, чтобы держать клиента счастливым и улыбаться и быть дружелюбным. Тем не менее, так они и есть. Когда вы оказываетесь на водяной мельнице, нет стойки регистрации. Вы идете в ресторан, и все, кто так удивлен, чтобы видеть гостя, проверяя, когда они видят ваучер, они выглядят так, как будто они впервые видели его! ! Это так странно, но это случилось дважды, поэтому я бы сказал, что это нормально для них. Я понятия не имею об этих людях. , , они отстранены от квартир, поэтому вполне вероятно, что гости приходят и уходят. Когда они наконец поймут этот шоковый ужас, гость хочет зарегистрироваться. , они ищут менеджера здания. Строительный менеджер вылезает из своей клетки и лает что-то болгарским или, может быть, русским. , когда вы показываете ваучер, он также выглядит сумасшедшим! ! Нет приветствия или привет, вы просто почувствовали, что вы инопланетянин! Он заходит по телефону, кричит кому-то, а потом наконец показывает вас в вашу комнату. Моя комната была лучше, чем в прошлый раз, когда я оставался, но кондиционер не работал, и в спальне не было курьеров. Когда я указал на это, меня заставили почувствовать, что я жалуюсь на что-то очень незначительное, и им все равно. Менеджер утверждал, что он проверил АС, и в этом не было ничего плохого, говоря, что кабель переменного тока не был подключен. Когда я вернулся в свою комнату, это было то же самое, что и взрыв теплого воздуха. Я попросил сменить номера, но это было отклонено, сказав, что они были полностью забронированы, но удачливые отели. com пришел на помощь и сменил комплекс без суеты. (это компания, которая действительно понимает обслуживание клиентов). Я действительно не могу поверить в то, как меня лечили, и им также было все равно, что я хотел отменить свое бронирование и уйти. Это может быть проблемой только на водяной мельнице, но все же главный персонал приема должен быть более полезным и желающим решить проблему. Мне предлагали квартиру в алмазном комплексе, но они ожидали, что я заплачу вдвое больше цены. , , где это клиентское обслуживание? Если комната рекламируется кондиционером, тогда она должна работать. , , период. Это лето, а дневной темп - 30 с, поэтому я не думаю, что слишком много просил. Я думаю, что диневи становится слишком большим для сапог; соотношение цены и качества все еще в порядке (ish), но отсутствие обслуживания клиентов и до сих пор нет в комнате Wi-Fi в 2018 году довольно мусор. Сам Влас по-прежнему велик, мне просто нужно попробовать некоторые из более мелких нарядов, чтобы найти лучший сервис.