Туры в Поморие
- Горящие путевки
- Отдых с детьми
- Горнолыжные туры 2024
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Туры на Майские праздники 2024
- Новогодние туры 2024
- Раннее бронирование туров
- Экскурсионные туры
Отели
Поморие
Поморие
- Всего (81) Перейти>>
Погода
в Поморие
в Поморие
- Сегодня: 16 °С Прогноз
Курорты
Болгарии
Болгарии
- Албена
- Банско
- Бургас
- Варна
- Золотые пески
- Несебр
- Поморие
- Св. Константин и Елена
- Солнечный Берег
- София
Показать все курорты
Отзыв на At The American's Hotel 3
добавить отзыв
Отдыхал(а) в сентябре,
2.33333
3
1
3
Хочу поделиться печальным опытом бронирования в отеле “ At the American” в Поморие, Болгария.В апреле месяце с.г. я забронировала номер-студио для двоих человек в данном отеле на сентябрь месяц.Для подтверждения бронирования владелец отеля Nikolai Alexiev запросил предоплату в размере 100 евро, что незамедлительно мною было сделано.Договора о бронировании не было.В июле месяце, т.е. за 2 месяца до заезда, обстоятельства изменились и, мне пришлось отказаться от бронирования.Я обратилась с просьбой вернуть перечисленные в адрес отеля деньги.Это не должно было вызвать какие-то проблемы, т.к. до заезда оставалось 2 месяца, и был разгар туристического сезона.Уже однажды мне пришлось этим воспользоваться, правда, в приличном отеле.И сейчас пришел ответ от владельца отеля Nikolai Alexiev, что в ближайший рабочий день в мой адрес будут возвращены деньги.А далее начались странности: не 100 евро, а почему-то 60, и уважительное: “Спасибо за понимание”. Понимание чего, что я осталась без денег?Не понятно, почему я должна участвовать в личных расходах господина Alexievа?Но и этих денег я не получила!Потом я неоднократно обращалась к господину N. Alexiev и требовала отдать свои деньги, но слышала в ответ разные отговорки, типа: на следующей неделе перечислим; ждем когда, заедут туристы и оплатят Ваш номер; перечислим, но только 50 евро и т.п.Наконец пришел честный ответ: «Деньги не получите.Так делается во всем мире». Приехали!Вот уж с чем не соглашусь.Все знают, что в Европе все с точностью наоборот.Отели заинтересованы в привлечении как можно большего количества туристов и улучшении своей репутации.Например, при отказе от бронирования на Booking.com, деньги возвращаются в полном размере при заблаговременном обращении.Кстати, там же, на Booking.com, при отказе от бронирования в отеле “ At the American” деньги полностью возвращаются.На ум приходит только одно: очень плохие дела у отеля, если цена его репутации 100 евро!Искренне не советую отдых в отеле “ At the American” в Поморие,
Автор: ИнэсаZ
Дата публикации: 16-09-2014
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на At The American's Hotel
31.08.2022
Отличное месторасположение, пляж удобный, виды из окон номера просто потрясающие)) для спокойного семейного отдыха отличное предложение. Уборка номера была каждый день, персонал доброжелательный, коммуникабельный, стараются работать, но это юг и все в теплых странах наслаждаются жизнью, не спешат -
Подробнее
11.08.2021
Расположение и вид из окна отличные, но главное смотреть на море не через жутко грязное окно.
Не понравилось : Отвратительное отношение к постояльцам. Сломался замок, два часа сидели в номере без возможности уйти, ждали мастера, через два часа спустились поторопить персонал - мастер спокойно разговаривал
Подробнее
20.08.2015
Отель расположен очень удачно-на берегу моря,пляжик ракушечный,но это не мешает.Место тихое в самом конце старого города.Хорошо для детей и пожилых людей. Меню ресторана очень разнообразно и в сравнении с другими местами неплохая еда.Можно покормить и маленького ребенка,а в других местах очень соленая
ПодробнееРядом расположенные отели
Бассейн
Крытый бассейн
Все включено
Пляж (1 линия)
Бесплатный Wi-Fi
Другие отзывы
08.05.2024
Хороший бассейн и пляж.
В номере отсутствует открывашка доя вина, очень удивили ь что ее нет, пришлось
Подробнее
08.05.2024
Превосходный семейный отель!
Очень внимательное,профессиональное и доброе отношение к гостям.
Останавливаемся
Подробнее
08.05.2024
Бронировал номер на сайте, там все понятно, позже мне перезвонили, чтобы подтвердить бронирование. Выбрал
Подробнее
08.05.2024
Уютный частный отель, хозяин всегда на связи.
В апреле соседей почти не видели, было очень спокойно
Подробнее
08.05.2024
Ездили в конце апреля, море еще было прохладное, но быстро привыкли и не вылазить с него.
Людей было
Подробнее